Gadgetshowto
HTC staat erom bekend extreem goede smartphones te maken, of het nu gaat om het ontwerp of de gebruikersinterface. HTC is de enige smartphonefabrikant die in de buurt kan komen van wat Apple aanbiedt. De nieuwste release van HTC is de HTC One. Het bedrijf heeft alles in het werk gesteld om van deze telefoon een succes te maken en HTC-CEO Peter Chow heeft zelfs aangekondigd dat hij zijn functie neerlegt als de HTC One er niet in slaagt. De HTC One is beoordeeld door alle beroemde experts en kwam als winnaar uit de bus ten opzichte van elke andere smartphone in zijn competitie. De bouwkwaliteit en het ontwerp is ongeëvenaard. HTC heeft ook veel energie gestoken in het verbeteren van de camera, het scherm en de geluidskwaliteit. De Ultrapixel-camera in de HTC One verbetert de kwaliteit per pixel. De lens met diafragma van F / 2.0 en OIS (optische beeldstabilisatie) zorgen ervoor dat je indrukwekkende beelden en vloeiende video's krijgt, zelfs bij weinig licht, waar andere jammerlijk falen. HTC heeft 2 afzonderlijke audioversterkers met Beats Audio gebruikt om zowel de geluidskwaliteit van de luidsprekers als de hoofdtelefoon te verbeteren. Het Full HD-scherm is pixeldichter dan enig ander scherm ter wereld. Maar toch zal de HTC One lauw succes krijgen vanwege andere dingen die HTC mist en niet vanwege de feitelijke apparaatkwaliteit.
Hier zijn de 3 redenen die HTC verkeerd doet en die verantwoordelijk zijn voor het falen ervan.
Marketing
De grootste fout van HTC ligt bij hun marketing. Ook na het maken van goede apparaten is slimme marketing en reclame echt nodig om het aan mensen te kunnen verkopen. Aan de ene kant gaf Samsung vorig kwartaal een gigantische $ 2,5 miljard uit, terwijl HTC aan de andere kant slechts $ 130 miljoen kon uitgeven, wat slechts 5% is in vergelijking. Vorig jaar maakte HTC reclame voor hun hele One-serie in plaats van alleen reclame te maken voor hun vlaggenschipmodel. Dit leidde tot verwarring tussen verschillende modellen van de One-serie bij de consumenten. Zelfs HTC heeft zelf toegegeven dat hun marketingvaardigheden vreselijk zijn mislukt. Ze richtten zich in hun marketing op een deel van het publiek dat technisch vriendelijker is dan op algemene consumenten. Maar zo'n soort publiek maakt een zeer verwaarloosbaar deel uit van en de verkoop aan hen betekent dat je een groot aantal verkopen misloopt. Als Samsung adverteert, vullen ze de billboards, tv-commercials en kranten met veel afbeeldingen van hun best verkochte telefoons en met veel aanbiedingen. Ook zou de HTC-prijs voor mobiel iets lager moeten zijn dan die van hun Samsung-tegenonderdelen, alleen om mensen te verleiden ze te kopen.
Problemen met toeleveringsketen en time-to-market
Afgezien van marketing, is het grootste probleem dat de verkoop van HTC blijft hangen, hun onvermogen om hun apparaten in korte tijd op de markt te brengen. Neem bijvoorbeeld de HTC One. Dit toestel werd een maand voorafgaand aan de aankondiging van de Samsung Galaxy S4 aangekondigd maar toch is de HTC One in India niet te koop. Dit is na 1 maand verkoop van de Samsung Galaxy S4 en Samsung loopt wat dit betreft 2 maanden voor. Deze laatste vertraging werd veroorzaakt doordat fabrikanten van componenten de interne onderdelen niet op voorraad konden houden om HTC prioriteit te geven en ze in plaats daarvan aan zijn concurrenten te leveren. Dit komt omdat ze niet zeker waren van het succes van de HTC One. De HTC One heeft zeker veel verkopen gemist, want de potentiële consumenten zijn het luisteren naar de vertragingen beu en kiezen in plaats daarvan voor de Samsung Galaxy S4. Ze zouden moeten leren van Apple en Samsung, aangezien beiden het apparaat over het algemeen binnen een maand na aankondiging op de markt kunnen brengen.
Late updates van het besturingssysteem
Het besturingssysteem is het beste van een smartphone en elke smartphone moet worden bijgewerkt met de nieuwste versies van het besturingssysteem. Consumenten zouden heel graag willen dat hun telefoons met de nieuwste versie werken. Hoewel de scène van OS-updates op Android-apparaten niet zo inspirerend is, heeft Google een pact gesloten in de laatste Google IO met alle grote smartphones om alle compatibele apparaten met de nieuwste OS-updates te ondersteunen tot 18 maanden na release. HTC One werd aangekondigd 2 maanden na de release van Android 4.2.2, maar het draaide nog steeds Android 4.1.2, wat raar aanvoelt. Samsung is wat dat betreft beter. Ze hebben zelfs hun low-end telefoons, zoals de Samsung Galaxy Ace 2, geüpdatet met de Android JellyBean. HTC heeft aangekondigd dat hun vlaggenschip van vorig jaar, de HTC One X, zal worden geüpdatet naar Android 4.2 met de nieuwste HTC Sense UI 5, maar heeft er geen datum voor bekendgemaakt. HTC vergrendelt zelfs de bootloader en het is erg moeilijk voor enthousiastelingen om te tikken met het besturingssysteem en de software. De HTC Sensation-update werd alleen aangeboden tot Android 4.0 en zijn concurrent op dat moment; Samsung Galaxy S2 wordt geüpdatet tot Android 4.2 JellyBean. HTC zou moeten proberen om het aangekondigde apparaat binnen een maand voordat de opwinding wegebt op de markt te brengen en er beter reclame voor te maken en ervoor te zorgen dat hun vlaggenschipapparaten tenminste 18 maanden correct worden bijgewerkt..
HTC zou deze dingen moeten verbeteren en het is onmogelijk dat ze ooit niet genoeg verkopen zouden hebben.
ZIE OOK: Waarom schrikken consumenten terug voor HTC?
