Gadgetshowto
Ondervindt u problemen tijdens het gebruik van uw Android-smartphone? Wilt u leren hoe u toegang krijgt tot een bepaalde Android-functie en kunt u geen antwoord vinden? Google vereenvoudigt vanaf vandaag de technische ondersteuning voor Android-gebruikers. U kunt uw vragen nu tweeten met de #AndroidHelp-hashtag om meteen antwoorden te krijgen.
In een officiële tweet die dit weekend werd verzonden, kondigde Google aan dat je problemen kunt tweeten met betrekking tot algemene probleemoplossing, identiteit, authenticatie, toegankelijkheid en beveiliging met de # AndroidHelp-hashtag. Iemand moet contact met u opnemen en u helpen met alles waarop u een antwoord nodig hebt. U ontvangt antwoorden van de officiële @Android-handle.
Heeft u vragen over uw #Android 📱? Wij zijn hier om te helpen. Nu kunt u hulp krijgen door uw probleem te tweeten met de hashtag #AndroidHelp.
- Android (@Android) 27 januari 2020
Hoewel het al geruime tijd geleden is dat de officiële Android-handle de details van zijn nieuwe technische ondersteuningsdienst onthulde, wachten we nog steeds op een openbaar antwoord op vragen die na de aankondiging zijn geplaatst. Zoals Android Authority terecht opmerkt, is de technische ondersteuning van Android mogelijk alleen beschikbaar tijdens kantooruren in de VS en zullen we tot 's avonds moeten wachten om te zien hoe actief het ondersteuningsteam zal zijn..
Het ondersteuningsteam zal u waarschijnlijk ook alleen helpen met Android-problemen en niet met functies die specifiek zijn voor uw Android-skin, zoals MIUI voor Xiaomi of OneUI voor Samsung-gebruikers. Het zou interessant zijn om te zien hoe het ondersteunend personeel uw vraag kiest en beantwoordt. We zullen ook moeten zien hoe snel het Android-team reageert op bugrapporten of problemen die via Twitter worden gemeld met behulp van deze hashtag.
