Het is momenteel het meest populaire onderwerp. Welke gegevens slaan techbedrijven op over hun gebruikers en hun activiteiten. Nu de AVG-nalevingsdeadline hoog boven techbedrijven dreigt te liggen, wordt er een gezamenlijke inspanning geleverd om gebruikers bewust te maken van de verschillende instellingen voor het downloaden, exporteren en verwijderen van gegevens.
Apple had ook aangekondigd dat het binnenkort gebruikers in staat zal stellen de door het bedrijf opgeslagen gegevens te downloaden, aan te passen of te verwijderen, afgezien van het bijwerken van de startpagina voor het beheren van iemands Apple ID. Het lijkt erop dat de door Apple beloofde veranderingen nu live zijn, wat betekent dat gebruikers nu de volledige details kunnen downloaden van alles wat Apple over hen heeft. Dit omvat onder meer gegevens over app- en muziekdownloads.
Afgezien van basisidentiteitsinformatie, houdt Apple een database bij van alle apps, nummers, albums, boeken, magazines of video's die je hebt gekocht in de App Store, iTunes, iBooks en andere officiële etalages. Dit omvat ook een logboek van elke app-update. Bovendien heeft het bedrijf een logboek van elk Apple-apparaat of accessoire of hardwareaankoop die u hebt gedaan, dat aan uw account is gekoppeld. Niet-officiële aankopen worden mogelijk niet geregistreerd. Apple toont u ook een gedetailleerd rapport van elke hardwarereparatie, tot aan het serienummer van vervangende onderdelen, evenals uw vragen over klantenondersteuning.
Apple slaat echter geen communicatiegegevens van gebruikers op, zoals berichten die worden uitgewisseld via iMessage of FaceTime, omdat ze end-to-end gecodeerd zijn en voor niemand toegankelijk zijn behalve de afzender en ontvanger - zelfs Apple kan ze niet lezen.. "Evenzo slaan we geen gegevens op met betrekking tot de locatie van klanten, kaartzoekopdrachten of Siri-verzoeken in een identificeerbare vorm", zegt Apple.
Volg deze stappen als u een kopie wilt downloaden van alle gegevens die Apple over u heeft:
- Ga naar de pagina Privacybeleid van Apple
- Scrol omlaag naar het gedeelte 'Toegang tot persoonlijke gegevens' en klik op de link 'Contactformulier voor privacy'.
- Selecteer de regio en taal
- Selecteer op de volgende pagina met de titel privacyvragen de optie 'Privacykwesties' in het vervolgkeuzemenu naast de tekst 'Ik heb een vraag over'. Zodra u dat heeft gedaan, moet u een formulier invullen en het verzoek indienen.
Nadat het formulier is verzonden, zal Apple uw verzoek verwerken en zal het ondersteuningsteam contact met u opnemen voor enkele persoonlijke gegevens om uw identiteit te bevestigen. Zodra het verzoek om gegevensdownload is geaccepteerd, stuurt Apple een e-mail met het wachtwoord om het zipbestand te openen dat al uw persoonlijke gegevens bevat die Apple heeft opgeslagen. Op deze pagina kunt u het privacybeleid van Apple en de gegevensverzamelingspraktijken van het bedrijf in detail lezen.