Gadgetshowto
Positieve recensies op Steam kunnen een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van de geloofwaardigheid van een game en het genereren van meer inkomsten voor de uitgevers, maar hoe ver gaan bedrijven om positieve recensies te verdienen? Het antwoord is blijkbaar 'heel ver'. Maar zoals een in Malta gevestigde ontwikkelaar net ontdekte, bestaat er tenslotte zoiets als 'veel te ver'.
Nu de kwestie van neppe en dubieuze recensies met de dag steeds groter wordt, ontdekte Insel Games in zijn nadeel dat het achterlaten van neprecensies op 's werelds grootste marktplaats voor pc-videogames gevaarlijk is..
Nadat hij had vernomen dat Insel, de ontwikkelaar van games als 'Guardians of Ember', zijn werknemers virtueel had gedreigd om zijn nieuwste game te kopen, een intergalactische sci-fi-actie MMORPG genaamd 'Wild Buster: Heroes of Titan', en positieve recensies achterlaat op Steam , Heeft Valve alle banden met het bedrijf verbroken en de volledige bibliotheek van de ontwikkelaar van zijn platform gehaald wegens het overtreden van het beoordelingsbeleid.
Het bedrijf kondigde dit aan via een bericht met de titel 'Steam Review Manipulation'. "We beëindigen onze zakelijke relatie met Insel Games Ltd. en verwijderen hun games uit onze winkel", lees het bericht. Kopers die de game al hebben gekocht, zullen deze echter blijven vinden in hun Steam-bibliotheek.
Het begon allemaal toen de CEO van Insel Games, Patrick Streppel, alle medewerkers een e-mail stuurde met de vraag om de game op Steam te kopen en positieve recensies achter te laten. Dit werd eerder deze maand onthuld door Redditor 'nuttingbutruth', waarna Steam zijn eigen onderzoek uitvoerde, en "Onaanvaardbaar gedrag vastgesteld met betrekking tot meerdere Steam-accounts die worden beheerd door de uitgever van deze game".
Volgens Steam, “De uitgever lijkt meerdere Steam-accounts te hebben gebruikt om positieve recensies voor hun eigen games te plaatsen. Dit is een duidelijke schending van ons beoordelingsbeleid en iets dat we zeer serieus nemen ". Het volgende is de onbewerkte versie van de controversiële e-mail:
"Dag iedereen,
het is nu 3 uur 's nachts in malta en ik ben mijn werkdag aan het afronden om wat te slapen.
Helaas heeft de omzet van Wild Buster tot dusverre niet aan de verwachtingen voldaan en het zal zelfs nog moeilijker zijn om de zaken tijdens het weekend om te draaien, aangezien de eerste dag meestal de sterkste is..
Een van de belangrijkste problemen: het feit dat we geen beoordelingsscore hebben. Ik heb feit dat we momenteel 6 beoordelingen hebben. Als ik alleen de mensen in IME en Insel tel… tel ik meer dan 6 mensen.
Ik had eerder een e-mail gestuurd, maar ik kreeg te horen dat sommigen van jullie aan collega's hebben aangekondigd dat je de game en / of een recensie niet wilt kopen. Eerlijk gezegd laat dit me behoorlijk teleurgesteld achter. Ik kan je natuurlijk niet dwingen een recensie te schrijven (laat staan je te vertellen wat je moet schrijven) - maar dat zou niet moeten. Het belang van beoordelingen negeren, kost uiteindelijk banen. Als WB faalt, faalt Insel, faalt IME en hebben we volgend jaar allemaal geen baan.
Dus ik vraag je om het volgende te doen: koop het spel en geef me de bon tot vrijdagavond waarvoor je (samen met een claimformulier) binnen 24 uur wordt terugbetaald of leg me morgen uit waarom je dat niet wilt doe dit. Ik zou dit graag individueel en privé met jullie willen bespreken en zal dit opvolgen ".
