Waarom schrikken consumenten terug voor HTC?

Hoewel HTC momenteel een van de beste smartphonemerken ter wereld is, heeft het kwartaal na kwartaal nieuwe dieptepunten gezien, zelfs na de lancering van indrukwekkende apparaten. Ooit de grootste verkoper van Android-toestellen, is HTC nu naar de 5e plek gezakt, wat zelfs lager is dan de minder bekende merken zoals ZTE. Hier is de lijst met top 5 smartphoneleveranciers volgens het IDC-rapport met de verzendeenheden en het marktaandeel in het derde kwartaal van 2012. Belangrijker is dat HTC volgens hun persbericht slechts $ 133 miljoen verdiende in het derde kwartaal van 2012. Laten we eens kijken naar enkele van de redenen waarom HTC terrein verliest aan zijn concurrenten op het gebied van smartphones en wat HTC zou kunnen doen om hun huidige slordige verkopen en marktaandeel te vergroten.

Slechte prijsstrategie

HTC heeft altijd een slechte prijsstrategie gehad voor zijn smartphones en tablets. Neem bijvoorbeeld de HTC JetStream, een tablet die in de VS werd gelanceerd in opdracht van AT&T met een belachelijk hoge prijs en die nooit is verkocht. Een ander probleem bij HTC is dat in tegenstelling tot Samsung, LG en Sony, die veel van de componenten voor de smartphones produceren, HTC geen kostenvoordeel kan hebben ten opzichte van zijn concurrenten. Samsung heeft zijn eigen fabrieken voor camerasensoren, RAM, Flash-opslag, schermen, processors en nog veel meer die ze zelfs aan merken als Apple verkopen en dat is op zichzelf al een enorm bedrijf. HTC koopt componenten van andere merken.

1. Qualcomm en Nvidia - Processors
2. Sony en Omnivision - camerasensoren
3. Sony en Sharp - Schermen
4. Hynix en Samsung - Geheugen- en flashopslag

Dit heeft tot gevolg dat HTC-apparaten ofwel duurder zijn dan concurrenten, of dat hun apparaten minder presterende hardware zijn dan andere. Samsung biedt consequent betere toestellen dan HTC, elke keer voor dezelfde prijs of soms zelfs voor een lagere prijs. HTC zou moeten proberen om enkele van de componenten zelf te vervaardigen, zoals ze nu doen voor beeldprocessors die worden gebruikt in hun 'One Series' apparaten die 'Image Sense'-chips worden genoemd. Apple lijkt op HTC, omdat zelfs zij geen van de componenten zelf vervaardigen en afhankelijk zijn van anderen, maar Apple loopt mijlen voor op HTC wat betreft populariteit, fans en verkoop, zodat ze premium kunnen vragen voor hun 'het werkt gewoon'-apparaten die HTC kan dat niet. Ook moeten ze proberen hun producten in ieder geval agressiever te prijzen en proberen hun producten goedkoper te presenteren dan hun concurrenten (wat LG tegenwoordig doet), vooral Samsung.

Achter Samsung met 'slechts een marge van haar' in prestaties en functies

In tegenstelling tot Samsung verkoopt HTC alleen smartphones en was het het eerste merk dat veel besturingssystemen voor smartphones populair maakte, zoals Windows Mobile en Android. Maar niemand kan beweren dat Samsung de huidige koning van Android is door miljoenen verkopen te realiseren van zijn vlaggenschip smartphones zoals Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy Note en Galaxy Note 2. Zelfs nadat het een van de best ontworpen en goed ontworpen gemaakte smartphones, HTC-apparaten waren nooit de beste presteerders. HTC Desire en Samsung Galaxy S waren naaste rivalen, HTC Sensation en Samsung Galaxy S2 waren naaste rivalen en zelfs HTC One X en Samsung Galaxy S3 zijn naaste rivalen. Maar HTC verloor elke keer van Samsung-modellen alleen door haar marge en dat ook in de hardwarefuncties en prestaties. HTC legt altijd meer de nadruk op design, bouwkwaliteit en slankheid, maar Samsung richt zich meer op hardwareconfiguratie, prestaties en batterijduur. De HTC Desire had problemen met spelprestaties, HTC Sensation en HTC One X hadden een lagere batterijduur en cameraproblemen. Mensen die vlaggenschiptelefoons kopen, houden er niet van dat ze 'onvolledig' zijn en ze zullen, wat er ook gebeurt, beter presteren dan met de underdogs.

Maar HTC doet het goed met zijn Desire-reeks apparaten zoals HTC Desire V, HTC Desire C en HTC Desire VC op de Indiase en Chinese markt vanwege de opname van Android ICS en dual SIM-voorziening. De HTC Desire V-prijs in India is ongeveer INR 15.000 en het werd het eerste model dat Samsung dwong Galaxy S Duo's in dezelfde prijsklasse te lanceren.

Langzame updates van het besturingssysteem en verslaat audiogimmick

HTC is ook erg traag en onbetrouwbaar in het leveren van de nieuwste updates van het besturingssysteem aan zijn apparaten en dat is ook erg subjectief. Het leverde de Android 4.0 ICS-update op voor de HTC Sensation, maar met de oudere interface in tegenstelling tot de One Series die de nieuwste HTC Sense 4.0-interface had. HTC heeft de Android 4.1.2 JellyBean-upgrade beloofd naar de One X en One S, maar niet naar de One V, ook al is het onderdeel van zijn vlaggenschip-smartphoneserie. Overigens beloofde Samsung Jelly Bean-update, zelfs voor de mid-range en low-hardware geconfigureerde apparaten zoals Samsung Galaxy Ace Plus, Samsung Galaxy S Duos en Samsung Galaxy Tab 2. Consumenten en geeks waren boos op HTC omdat ze de HTC One niet hadden uitgebracht. S met nieuwere Qualcomm Snapdragon S4 SoC in de Azië-Pacific-markt. HTC's investering in Beats Audio en de hele audiokwaliteitskwestie bleek een enorme gimmick te zijn, aangezien het geen echt voordeel of verbetering opleverde in de audioprestaties van zijn apparaten. Deze beslissingen zorgden ervoor dat zelfs fans van fans smartphones van andere merken kochten.
Dus als HTC kan beginnen met de productie van sommige van zijn producten om de fabricagekosten te verlagen en hun apparaten lager te prijzen dan andere, en zich meer te concentreren op de levensduur van de batterij, kunnen ze het verloren terrein terugwinnen. Ze zouden zich ook meer moeten concentreren op het midden geprijsde Desire-smartphonegamma voor een betere cashflow.

Auteur Bio: Dit bericht over 'HTC mobiele telefoons' is geschreven door Ashwin Sreekumar Nair, hij werkt samen met MySmartPrice.com.