WhatsApp krijgt bericht van het Hooggerechtshof over de betalingsservice

Het Hooggerechtshof heeft vandaag een kennisgeving gedaan aan het Centrum en de berichtendienstverlener WhatsApp nadat een pleidooi was gevraagd om de app ervan te weerhouden door te gaan met zijn betalingssystemen, tenzij deze volledig voldoet aan de bepalingen van de RBI..

Een bank van Justitie Rohinton Fali Nariman en Justitie Indu Malhotra zochten binnen vier weken een reactie van WhatsApp, het Ministerie van Wet en Justitie, het Ministerie van Financiën en het Ministerie van Informatietechnologie.

Advocaat Virag Gupta, die optrad voor het Centrum voor Verantwoording en Systeemverandering van indiener, voerde aan dat het berichtenplatform niet voldoet aan de bepaling van het mandaat van een Klachtenfunctionaris en andere wetten van India, waaronder de Know Your Customer (KYC) -normen die zijn vastgelegd door de Reserve Bank of India (RBI).

In het pleidooi stond dat hoewel bedrijven als Facebook en Google klachtenfunctionarissen hebben aangesteld voor gebruikers in India, WhatsApp dat niet had gedaan.

Om WhatsApp verantwoordelijk te maken, moet het worden aangestuurd om te voldoen aan de Indiase wetgeving en een klachtenfunctionaris aan te stellen die de klachten van de consumenten zal behandelen en zal coördineren met opsporingsinstanties, voegde het toe.

WhatsApp is een buitenlands bedrijf zonder kantoor of servers in India en om hier betaaldiensten uit te voeren, is het verplicht om zijn kantoor en betalingen in India te hebben, aldus het pleidooi..

De advocaat zei dat WhatsApp zonder enige controle door mocht gaan met zijn betalingen en andere diensten.

WhatsApp heeft meer dan 200 miljoen gebruikers in India en bijna een miljoen mensen 'testen' de betaaldienst van WhatsApp in India, de grootste basis voor het bedrijf dat eigendom is van Facebook en dat volgens de petitie wereldwijd meer dan 1,5 miljard gebruikers heeft..

Elke gebruiker heeft een nummer op WhatsApp, maar het berichtenplatform heeft geen nummer waarmee de gebruikers contact kunnen opnemen met het bedrijf voor het verhelpen van klachten, voegde het eraan toe.