Gadgetshowto
WhatsApp Business is sinds vorig jaar in het nieuws, toen Facebook het officieel aankondigde en tja, WhatsApp Business is eindelijk hier in 2018. Ja, de WhatsApp Business-app is eindelijk live in de Play Store maar wat brengt het precies en hoe is het anders dan de WhatsApp Messenger? Laten we, zonder verder oponthoud, WhatsApp Business eens nader bekijken en ontdekken hoe het zich verhoudt tot zijn meer gevestigde tegenhanger:
Wat is WhatsApp Business?
WhatsApp Business is een nieuwe functie die het bedrijf van Facebook al enkele weken aan het testen is, hoewel het beschikbaar is beperkt tot een paar bètatesters tot nu toe. Zoals de naam al doet vermoeden, is WhatsApp Business gericht op bedrijven die mogelijk de razend populaire instant messaging-app willen gebruiken om in contact te komen met hun klanten. Bedrijven die zich aanmelden om lid te worden van het platform, kunnen dat gebruiken de service om hun klanten updates te geven over timings, bevestigingen en andere info.
Volgens de laatste rapporten zal WhatsApp de consumentgerichte originele applicatie gescheiden houden van de aanstaande bedrijfsgerelateerde service die naar verluidt zal worden gelanceerd als een geheel andere app genaamd 'WhatsApp Business'. In feite, zoals te zien is in de onderstaande afbeelding, is het bedrijf blijkbaar van plan om niet één maar twee verschillende diensten te lanceren als onderdeel van zijn uitstapje naar de bedrijfssector, door het scheiden van zijn aanbod voor kleine bedrijven en grote ondernemingen. Hoewel het in dit stadium moeilijk is om aan details te komen, zal de eerste waarschijnlijk gratis worden aangeboden (althans in eerste instantie), terwijl de laatste naar verwachting een betaalde service is.
WhatsApp vs WhatsApp Business: belangrijkste kenmerken
Voordat we ingaan op de belangrijkste functies van WhatsApp Business, laten we dit een ding uit de weg ruimen: de twee apps zullen naar verluidt er ongeveer hetzelfde uitzien en aanvoelen in termen van hun gebruikersinterface als de gelekte beelden iets zijn om voorbij te gaan, maar een van de belangrijkste verschillen is het logo met naar verluidt een witte 'B' in de bekende groene gespreksbel in plaats van de telefoonhoorn die we zijn gewend in de algemene app.
WhatsApp Business wordt geleverd met nogal wat functies die simpelweg niet aanwezig zijn in de originele WhatsApp, inclusief de aanmaken van een bedrijfsprofiel, waarvoor gebruikers hun 'Bedrijfsbeschrijving', 'Website', 'Adres' enz. moeten invullen. Een van de interessante functies die de nieuwe service naar verwachting zal bieden, is Chat-migratie die, zoals de naam al doet vermoeden, gebruikers in staat stelt hun chats van het ene apparaat naar het andere of zelfs van het ene account naar het andere over te zetten. Het bedrijf heeft rekening gehouden met verschillende scenario's waaronder het gebruik van de app op één apparaat of meerdere apparaten tegelijkertijd. Gebruikers zullen naar verluidt ook WhatsApp en WhatsApp Business tegelijkertijd op hetzelfde apparaat kunnen gebruiken, maar alleen met verschillende nummers.
Een interessant punt hierbij is dat gebruikers dat ook kunnen gebruik vaste nummers om WhatsApp Business-accounts aan te makeneen privilege dat nog niet beschikbaar is voor gewone WhatsApp-gebruikers. Correct geïmplementeerd, zijn de verschillende permutaties en combinaties die beloven dat bedrijfseigenaren hun zakelijke en persoonlijke accounts kunnen scheiden, zeker een welkome stap, omdat het mensen zou helpen hun persoonlijke en professionele leven gescheiden te houden..
Een paar andere voorspelbare bedrijfsgeoriënteerde functies die naar verluidt beschikbaar zullen zijn met WhatsApp Business, zijn dat wel Automatische reacties en analyses. Met de eerste kunnen gebruikers 'afwezigheidsberichten' aanpassen die automatisch worden verzonden wanneer klanten buiten kantooruren berichten verzenden, terwijl de laatste bedrijfseigenaren gedetailleerde informatie geeft over belangrijke statistieken, zoals het aantal verzonden, ontvangen en afgeleverde berichten. en lees.
Hoe meld ik me aan voor WhatsApp Business?
WhatsApp Business is niet beschikbaar om te downloaden nu in de Google Play Store, maar u kunt zich aanmelden om tester te worden door een eenvoudige enquête in te vullen. Als je verzoek wordt geaccepteerd, heb je naar verluidt toegang tot de nieuwe app in de Play Store via deze link zodra je bent ingelogd met hetzelfde Google-account. Je kunt het APK-bestand ook downloaden van APKMirror, maar om de dienst daadwerkelijk te kunnen gebruiken, moet je verzoek alsnog eerst door WhatsApp worden geaccepteerd.
Zullen de zaken anders zijn voor gewone gebruikers??
Als algemene WhatsApp-gebruiker zie je hetzelfde bericht dat je chats volledig end-to-end gecodeerd zijn, maar je ziet ook een pop-up die je informeert over de verificatiestatus van het zakelijke account waarmee je een gesprek probeert te beginnen. Daarnaast ziet u ook alle accountgegevens van de bedrijfseigenaar, inclusief afbeelding, locatie, bedrijfscategorie, e-mail-ID's, website (s), enz..
Wanneer wordt WhatsApp Business commercieel gelanceerd??
WhatsApp Business is nu beschikbaar in de Play Store, maar is vanaf nu beperkt tot een paar landen, zoals Indonesië, Italië, Mexico, het VK en de VS. Het bedrijf heeft aangekondigd dat andere landen, zoals India, de app de komende weken zullen krijgen. Sommige bedrijven in India zijn echter al aan boord met WhatsApp Business, BookMyShow was naar verluidt het eerste Indiase bedrijf dat zijn WhatsApp-account gecertificeerd kreeg als een 'geverifieerd zakelijk account', zoals gesymboliseerd door een groen vinkje naast zijn naam. Andere bedrijven, zoals Ola, OYO Rooms en verschillende particuliere luchtvaartmaatschappijen, zijn naar verluidt ook klaar om in de komende dagen aan de lijst deel te nemen.
ZIE OOK: 15 coole WhatsApp-trucs die je zou moeten gebruiken
WhatsApp Business: wat gaat het bedrijven en klanten bieden?
Hoewel het meeste van wat we weten over WhatsApp Business nog steeds in het gebied van geruchten en speculaties zit, zou het waarschijnlijk niet lang moeten duren voordat het bedrijf officieel meer details over de service bekendmaakt. Of het ooit zo alomtegenwoordig zal worden in de zakelijke arena als onder consumenten, valt nog te bezien, maar met alle inspanningen die Facebook in zijn instant messaging-service levert, zou het een enorme verrassing zijn als dit niet het geval zou zijn. Tenminste dat denken we er hier bij Beebom over, maar hoe zit het met jou? Denk je ook dat WhatsApp zijn succes op consumentenniveau kan repliceren in de zakelijke arena? Of denkt u dat zakelijke correspondentie via instant messaging een stap te ver voor u is? Laat het ons weten door uw mening te posten in het commentaargedeelte hieronder, want we horen graag van u.
