Sommige Uber-ritten blijken gewoon geweldig te zijn, en de reden kan van alles zijn, van een goede en gastvrije chauffeur tot het gemakkelijk vangen van een vlucht waarvan je dacht dat je die misschien zou missen. Hiermee rekening houdend, Uber introduceerde vorig jaar de fooi-functie waarmee ruiters hun dankbaarheid kunnen tonen voor hun prijzenswaardige service.
Binnen slechts twee maanden was Uber getuige van het feit dat chauffeurs tot $ 50 miljoen aan fooien verdienden en nu er een jaar is verstreken sinds de lancering van de functie, bedrag is gestegen tot wel $ 600 miljoen. Tips lijken meer aandacht te krijgen, aangezien het bedrijf de berijder toestond om de bestuurder te beoordelen en fooien te geven voordat een reis eindigt, een functie die vorige maand werd geïntroduceerd.
Aan de andere kant zag Uber's grootste concurrent in de VS - Lyft - tips ter waarde van in totaal $ 500 miljoen in meer dan vijf jaar nadat het de functie had gelanceerd. Maar dit komt ook doordat Uber een veel grotere markt bedient en meer dan 15 miljoen ritten per dag mogelijk maakt. Hoewel Lyft beperkt is tot Canada en de VS, bestrijkt Uber delen van Afrika, het Midden-Oosten en het cruciale gebied van Zuid- en Zuidoost-Azië.
De meest genereuze rijders waren afkomstig uit Salt Lake City, San Antonio, New Orleans, Kansas City en Nashville. Uber deelde ook nieuwsgierige stukjes over de tijden van de week waarop rijders het meest geneigd zijn een fooi te geven. Het blijkt dat degenen die op donderdag- en vrijdagavond, zaterdagavond en vroege zondagochtend meeliften, blijken te zijn betaalde de hoogste fooien.
De functie is nog niet beschikbaar in India, maar er is een gids met veelgestelde vragen en tips op de website van Uber India, wat betekent dat het zou kunnen overwegen om het hier ook te brengen. Maar naast fooien betaalt Uber ook rijders voor wachttijden van meer dan 2 minuten. Het bedrijf test ook een nieuwe functie waarmee u goedkopere ritten kunt boeken in ruil voor langer wachten dan normaal.