Gadgetshowto
Snap had een rampzalig 2017 met dalende inkomsten, afleidende gebruikers en een controverse over de opmerking van CEO Evan Spiegel over "arme" ontwikkelingslanden. 2018 had ook geen welkome start voor Snap Inc., aangezien de meerderheid van de eerste gebruikers van de opnieuw ontworpen Snapchat-app een hekel had aan de bijgewerkte interface.
Nu, om de afnemende gebruikersbetrokkenheid het hoofd te bieden, Snap heeft meer dan een paar tientallen werknemers ontslagen uit acht verschillende teams. Een van de meest getroffen teams omvat degene die verantwoordelijk is voor het samenstellen van boeiende en virale nieuwsinhoud voor Snapchat's Discover sectie. Dit team van menselijke redacteuren, zo meldt Cheddar, is aangewezen om samen te werken met meer dan 70 uitgevers, waaronder BuzzFeed, Comedy Central en CNN. 
Sommige medewerkers van de contentafdeling die op de kantoren van Snap in Londen en New York werken, werden ook gevraagd om te verhuizen naar het hoofdkantoor van het bedrijf in Los Angeles. In een memo die intern bij het bedrijf circuleerde, geschreven door Spiegel, werd gemeld dat dit zo is een poging om de meest geschikte mensen voor de baan te vinden.
Om uitgevers en gebruikers te verzekeren dat de Discover-sectie niet wordt beïnvloed door dit ontslag, promoveerde Snapchat "longtimer" Josh Stone tot de functie van Manager, Media Partnership. Het bedrijf kondigde ook zijn eerste uitgeverentop om het vertrouwen van uitgevers te winnen en inkomsten genereren van adverteerders.
Het bedrijf ligt onder het puin van een rommelige ontwerprevisie, waarvan de bètaversie geen goede recensies heeft gekregen van vroege gebruikers. In tegenstelling tot wat bedoeld was, namelijk om Snapchat 'gebruiksvriendelijker' te maken, beweert de gebruiker dat het herontwerp verwarrend en niet gebruiksvriendelijk is. De update, die was beloofd in december vorig jaar beschikbaar te zijn, heeft alleen kleinere markten bereikt, zoals Canada en Australië, Amerikaan achterlatend om ernaar te verlangen.
Snap had in 2017 een reeks ontslagen ondergaan, waarbij werknemers uit de hardwaredivisie werden gezet na het mislukken van Snap's Spectacles. Spiegel had eerder aangekondigd dat het bedrijf de wervingsinspanningen in 2018 zal verminderen en dat senior managers zouden moeten "moeilijke beslissingen”Over teams die niet presteren zoals vereist.
