Na vorige week te hebben gepauzeerd om opnieuw na te denken over hoe het zijn gewaardeerde blauwe 'Verified'-badges uitdeelt, brengt Twitter een aantal grote veranderingen aan in de manier waarop het het hele proces verloopt. Als onderdeel van de vernieuwing heeft het bedrijf aangekondigd dat het zal gebeuren de geverifieerde status intrekken van gebruikers die zich niet aan de nieuwe richtlijnen houden. In een bericht op het officiële Twitter-account van het bedrijf zei de microbloggigant dat het deze stap neemt vanwege de toenemende publieke perceptie dat officiële verificatie van een account eigenlijk een onderschrijving is van de standpunten en meningen van de accounthouder..
1 / UPDATE over ons verificatieprogramma en de acties die we ondernemen.
- Twitter-ondersteuning (@TwitterSupport) 15 november 2017
Volgens Twitter versterkte het feit dat het deze geverifieerde accounts visuele bekendheid gaf, de perceptie van stilzwijgende goedkeuring, waardoor de situatie erger werd. Het bedrijf schijnbaar ook toegegeven te laks te zijn in zijn benadering van het probleem, zeggend dat het "Had dit eerder moeten aanpakken, maar had geen prioriteit aan het werk zoals we zouden moeten hebben". Volgens de post, "Deze perceptie werd erger toen we verificatie openden voor openbare inzendingen en mensen verifieerden die we op geen enkele manier onderschrijven".
De nieuwe richtlijnen van Twitter stellen duidelijk dat verificatie kan worden ingetrokken "Het promoten van haat en / of geweld tegen, of het direct aanvallen of bedreigen van andere mensen op basis van ras, etniciteit, nationale afkomst, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit, religieuze overtuiging, leeftijd, handicap of ziekte". Gebruikers kunnen ook hun geverifieerde status verliezen voor 'Ondersteuning van organisaties of personen die het bovenstaande promoten' of voor 'het aanzetten tot of zich bezighouden met het lastigvallen van anderen'.
Hoewel veel Twitter-gebruikers hebben geklaagd over het feit dat het sociale netwerkplatform zijn felbegeerde 'Verified'-badge toekent aan controversiële en onsmakelijke karakters, werden de laatste veranderingen vrijwel opgedrongen aan het bedrijf door de verontwaardiging die uitbrak nadat het verhaal van de beruchte blanke supremacist, Jasson Kessler, was geverifieerd vorige week, slechts enkele maanden nadat hij de tragische en brutale moord op burgerrechtenactivist Heather Heyer in Charlottesville prees. Als onderdeel van de zuivering, Twitter heeft de verificatie van Kessler al ingetrokken en andere beruchte neonazi's zoals Richard Spencer. Terwijl sommigen het nieuwste beleid van Twitter hebben omschreven als 'beter laat dan nooit', hebben anderen beweerd dat het weer een poging van links is om de vrijheid van meningsuiting te belemmeren.