Sony MAX, een van India's populairste Bollywood-filmkanalen, heeft 's werelds eerste op televisie gebaseerde chatbot in India gelanceerd. De door kunstmatige intelligentie aangedreven chatbot, Filmykaant genaamd, is ontwikkeld met een geavanceerde Natural Language Processing (NLP) -technologie, die de chatbot de mogelijkheid geeft om Hinglish te lezen.
Over de lancering gesproken, Vaishali Sharma, Head Marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB en PAL, zei:
“Het potentieel van kunstmatige intelligentie is enorm en kan, wanneer het op de juiste manier wordt toegepast, elk bedrijfspruitstuk aanvullen. Bij Sony MAX is het onze bedoeling om verder te gaan dan ons conventionele domein van het bieden van het beste op het gebied van entertainment en om iets te bieden dat de traditionele normen en normen voor sociale media overtreft. Filmykaant is ons antwoord daarop. Het is een interface, een encyclopedie van de Hindi-cinema, een entertainer en een vriend. "
Sony MAX-kijkers kunnen inloggen op Facebook Messenger en chatten met Filmykaant om antwoorden te vinden op trivia uit de wereld van de Hindi-cinema. De AI achter Filmykaant is getraind met meer dan 5000 trefwoorden en woordgroepen om de vragen van de gebruiker te behandelen. De op AI gebaseerde chatbot is het streven van Sony MAX om meer van zijn doelgroep te betrekken dan de conventionele aanpak. De chatbot dient om zinvolle gesprekken met de gebruikers te creëren.