Samsung, na het creëren van veel hype, onthulde vorig jaar eindelijk "Project Neon" op CES. Dit jaar ging het bedrijf een stap verder en bracht zijn kunstmatige mensen, bekend als NEON's, naar de echte wereld in de vorm van drie commerciële producten.
Als u zich niet bewust bent van Project Neon, is het iets dat Samsung heeft ontwikkeld om op kunstmatige intelligentie gebaseerde mensachtige assistenten te brengen om mensen in de echte wereld te helpen. Het is vergelijkbaar met het vertrouwde computersysteem van Tony Stark, JARVIS, dat omgaat met een persoon zoals elke andere persoon, en niet als een digitale assistent. Dus de NEON's zijn eigenlijk mensachtige avatars die worden aangedreven door complexe machine learning en AI-algoritmen.
Daarom heeft Samsung dit systeem ontwikkeld en wil het nu drie nieuwe producten verkopen op basis van het genoemde platform. Het zijn namelijk de Neon View, Neon Frame en Neon Studio. Deze zullen deel uitmaken van de Neon WorkForce- en Neon Content Creation-services van het bedrijf.
The Neon View
Nu is de Neon View in wezen een app die is ontworpen voor smartphones en andere draagbare apparaten. Het wordt meer een slimmere digitale assistent waarmee u altijd en overal kunt chatten via tekst- of videogesprekken om een persoonlijk gesprek te voeren. De NEON zal in realtime met u communiceren en uw vragen op een dynamische en intelligentere manier beantwoorden, net als de Xiaoice-chatbot van Microsoft, dankzij Samsung's Core R3 oftewel “Reality. Echte tijd. Responsieve ”technologie.
Het Neon Frame
Dit is een echt fysiek apparaat dat naar het Neon Frame komt en dat wordt geleverd als een enorm 4K-scherm op basis van het Neon-platform. Samsung beschrijft het als zijn "Levensgrote immersional portal die NEON in de echte wereld brengt" omdat het is ontworpen om gebruikers te helpen communiceren met een Neon-avatar op een manier die ze in de echte wereld zouden doen.
Bovendien bevat de Neon Frame, naast het verbluffende scherm van Samsung-kwaliteit, ook veel andere technologieën, zoals hifi-audio, beveiliging en codering, en verschillende andere sensoren voor contactloze betalingen en biometrisch scannen. Verwacht dus dat deze zich in toekomstige banken en luchthavens zullen bevinden, als contactloze klantenservicekiosken, in plaats van een echt mens.
De Neon Studio
Nu, het derde product, is de Neon Studio meer een soort digitale software die is gemaakt voor bedrijven en makers van inhoud om inhoud te maken zonder externe hulp. Een gebruiker kan elk soort script invoeren om een kunstmatig mens, in dit geval een NEON, te maken en ze te vertellen met de juiste emoties, uitdrukkingen en timing.
Bovendien kunnen gebruikers 'stemmingen' of 'gedragingen' toepassen op basis van hun script, details zoals spreekstijl, snelheid en stemtonen verfijnen en deze publiceren of live uitzenden op een platform..
Dit waren dus de drie nieuwe producten op basis van Project Neon die Samsung onlangs onthulde. Volgens Samsung is dit nog maar het begin van kunstmatige mensen en het zal binnenkort meer van dergelijke diensten op basis van Neon op de markt brengen, waardoor de klantenservice in een risicovolle positie komt te staan.