OYO, aanbieder van binnenlandse gastvrijheid en hotelboekingen, heeft een premium lidmaatschapsprogramma voor klanten gelanceerd, genaamd 'OYO Tovenaar'. In de voetsporen treden van bedrijven als Amazon, dat klanten een premium niveau van op abonnementen gebaseerde service aanbiedt, biedt het lidmaatschapsprogramma van OYO tal van voordelen, zoals gegarandeerde kortingen en gratis upgrades..
OYO Wizard is geprijsd op Rs. 499, maar het bedrijf biedt een vroegboekkorting van 80% aan adoptanten en biedt het lidmaatschap slechts aan Rs. 99 die kan worden gekocht op de officiële website van OYO, evenals de mobiele app.
“Omdat 95% van onze omzet afkomstig was van terugkerende en biologische klanten, wisten we dat het tijd was om iets terug te doen. Met OYO Wizard kunnen we de OYO-ervaring een stap verder brengen door het voor ons mogelijk te maken om op een persoonlijkere en zinvollere manier met klanten om te gaan. Wij zijn van mening dat dit initiatief een belangrijke mijlpaal is in onze inspanningen om ons klantenaanbod in ons wereldwijde hospitality-netwerk te stroomlijnen ", OYO's Chief of Strategy, Maninder Gulati, werd geciteerd door EconomicTimes.
Wat betreft de voordelen die worden geboden door de op abonnementen gebaseerde service van OYO, komen OYO Wizard-leden in aanmerking voor een onmiddellijke korting van 5% op lopende boekingen en 500 OYO-geld als beloning. Bovendien kunnen leden genieten van 10% extra korting op hun volgende verblijf in hetzelfde Wizard Members hotel in het hele land. Bovendien liggen er ook exclusieve Wizard-deals op tafel, en het beste is dat het lidmaatschap van het OYO Wizard-programma het voordeel biedt van onbeperkt gebruik.
Het OYO Wizard-lidmaatschap is geldig voor een periode van 12 maanden, waarna het abonnement moet worden verlengd. Wat betreft de korting van 10% op boekingen, deze kan alleen worden gebruikt in een Wizard Base-hotel dat door OYO Wizard-leden is geselecteerd als de locatie waar ze vaak verblijven. Als een OYO-partnerhotel eenmaal is aangewezen als Wizard Base-hotel, kan dit echter niet meer worden gewijzigd.
Wat betreft de reikwijdte van het klantenlidmaatschapsprogramma van OYO, het is van toepassing op OYO Rooms, OYO Townhouse, OYO Home en SilverKey naast andere OYO-hospitalityproducten, en zal binnenkort worden uitgebreid naar OYO-partnerhotels in internationale bestemmingen zoals China en Maleisië.