Gadgetshowto
Twitter is "DE" plek om zo ongeveer alles te bespreken, maar wat nog belangrijker is, het is ook een platform geworden voor verandering en sociale actie. Maar de laatste tijd is het imago van zijn imago zwaar getroffen door de zwendelaccounts, waarbij trollen vijandigheid en haatzaaiende uitlatingen verspreidden, evenals de nepnieuws-epidemie, waardoor trollen en propagandisten een vrije loop van Twitter kregen.
In een poging om zijn imago te hervormen, vraagt het bedrijf nu hulp van zijn gebruikers om Twitter om te vormen tot een plek voor gezondere gesprekken. Twitter-CEO en mede-oprichter Jack Dorsey hield vandaag een live vraag- en antwoordsessie op Periscope, waar hij sprak over de initiatieven van het bedrijf om de conversatie te verbeteren en open te stellen, trollen op te ruimen en geverifieerde accounts voor iedereen te introduceren. Hier zijn de belangrijkste hoogtepunten van dat openbare gesprek:
Bevorder een gezonde conversatie
Terwijl Twitter al maandenlang misbruik, haatzaaiende uitlatingen en bots probeert te bestrijden, is het eindelijk zover besloten om het publiek de kans te geven hun suggesties in te sturen over hoe een veiligere omgeving te bouwen voor Twitter-gebruikers. In overeenstemming met hetzelfde zei Dorsey:
Uiteindelijk willen we meten hoe het [Twitter] de bredere samenleving en volksgezondheid beïnvloedt, maar ook de individuele gezondheid.
Vorige week lanceerde het een RFP-proces (request for proposal) en veel academici en organisaties hebben hun ideeën al bereikt. Deze stap is overgenomen voor helpen Twitter te begrijpen wat het publiek van Twitter in zijn huidige staat vindt en evalueer wat er kan worden gedaan om gezondere interacties te bevorderen.
Het klinkt alsof Twitter de 'zinvolle interactie'-trein neemt waar Facebook een paar weken geleden op sprong. Maar Dorsey wees er specifiek op dat hij niet van plan was om met rivalen te concurreren, maar in plaats daarvan een bijdrage te leveren aan een breder doel: een betere gezondheid van de samenleving en een beter openbaar gesprek..
We willen niet concurreren met Facebook, Instagram of Reddit om dit probleem op te lossen. We willen ervoor zorgen dat ze alles wat we vinden ook kunnen gebruiken. We zijn niet per se van plan om de uitkomsten in eigen handen te nemen
Geverifieerde accounts uitbreiden
Oh, dat blauwe verificatievinkje naast bepaalde Twitter-accounts, het is misschien binnenkort voor iedereen beschikbaar - voor alle mensen. Ja, ik maak geen grapje.
Dorsey belichtte het werk dat Twitter doet om het probleem van nepaccounts en anonieme trollen aan te pakken. Hij ronduit gaf toe dat het verificatiesysteem op het platform kapot is en een belangrijke kracht achter hetzelfde is hoe het programma tot stand kwam.
Over het probleem met de Verified Accounts-procedure zei Twitter-productmanager David Gasca:
“Het grootste probleem is dat we [Twitter] het vinkje gebruiken om identiteit aan te duiden. Maar in gebruikersonderzoek beschouwen gebruikers het als geloofwaardigheid [en] Twitter staat achter deze persoon en wat ze zeggen is geweldig en authentiek. "
Dit is niet wat het blauwe vinkje betekent en Twitter werkt aan het verifiëren van profielen en manieren om de authenticiteit van de gebruikers te evalueren. Er zijn momenteel geen details, maar we kunnen verwachten dat aankondigingen met betrekking tot blauwe vinkjes binnenkort verschijnen. Hieraan voegde Dorsey toe,
De bedoeling is om verificatie voor iedereen open te stellen. En om het op een schaalbare manier te doen, waar Twitter niet in de weg zit en mensen meer feiten over zichzelf kunnen verifiëren en we niet de rechter hoeven te zijn of enige vooringenomenheid van onze kant te impliceren.
Het bedrijf denkt ook na over ideeën om parodie / onofficiële humorverslagen beter onder de aandacht te brengen, terwijl het nog steeds het huidige no-name-beleid afdwingt om iedereen in staat te stellen zich uit te spreken zonder de anonimiteit op te geven. Kortom, Twitter is van plan transparant en open te zijn over de gezondheidsverandering van het platform, en tegelijkertijd haatzaaiende uitlatingen en misbruik in welke vorm dan ook te verminderen.
