Nadat we de op UPI gebaseerde betalingsfunctie van WhatsApp hadden geprobeerd, vonden we het erg handig en gemakkelijk te gebruiken. Maar de service krijgt niet veel waardering van de concurrentie. Paytm CEO Vijay Shekhar Sharma, die onlangs de betaaldienst van de app afsloeg vanwege het gebrek aan beveiliging, is nu in de aanvalsmodus gegaan tegen WhatsApp en het moederbedrijf Facebook.
Facebook is het meest kwaadaardige bedrijf ter wereld“, Vertelde Sharma aan Business Standard uit Canada. Hij haalde aan hoe het bedrijf het had probeerde eerder India te plunderen met holle beloften van gratis internet en is nu negeren van alle voorschriften die een mobiele betaalapp moet volgen. Sharma riep op tot een level-field onder concurrenten en zei dat het bedrijf probeert "arm-draai”Regels die bij zichzelf passen.
Sharma wees erop dat betaalapps in India vereisen een driefactorauthenticatie mechanisme waarbij persoonlijke identificatie - in de volksmond bekend als KYC - de derde stap is. WhatsApp speelt volgens Sharma "goedkope trucs"En het doden van de"open UPI-systeemMaar het beroep van Sharma zou een vuile kreet kunnen zijn, want volgens de NCPI-normen is een inlogsessie "geadviseerd"Voor apps die gebruikmaken van UPI-betaling, maar is"niet verplicht.
Degenen die klagen over Whatsapp zijn dezelfde mensen die weigeren neutrale betalingsopties (zoals @MobiKwik) op hun eigen ecom-websites / -apps te gebruiken en in plaats daarvan alleen captive wallets promoten. Een standaard voor interoperabiliteit moet ook de acceptatie van portemonnees omvatten 2 / n
- Bipin Preet Singh (@BipinSingh) 14 februari 2018
Sharma's opmerkingen zijn ook bekritiseerd door leiders van verschillende Paytm-concurrenten, waaronder Mobikwik en Freecharge. Mede-oprichter van Mobikwik, Bipin Preet Singh, zei dat degenen die kritiek hebben op de nieuwe functies van WhatsApp een monopolie willen behouden op de e-wallet en online betalingsniche in India..
Alle bedrijven die door Whatsapp-betalingen worden bedreigd, gaan het bestempelen als anti-nationaal en proberen het neer te halen, omdat het moeilijk is om op verdienste te winnen tegen de netwerkeffecten van WhatsApp.
Deze strategie werkte voor Patanjali en vraagt zich af of het ook zal werken voor betalingsbedrijven.
- Kunal Shah (@ kunalb11) 14 februari 2018
Ondertussen zijn alle bedrijven “bedreigd"Door wereldspelers zoals Facebook zal de functie brandmerken"anti-national ”, gelooft Kunal Shah, de CEO van Freecharge. Andere experts hebben, volgens Business Standard, gezegd dat WhatsApp Pay momenteel bezig is met "bètatests" en we moeten wachten voordat we overhaaste conclusies trekken.
Deze verschillen tussen Paytm en Facebook leidden ertoe dat WhatsApp's Global Business Head zijn positie van de raad van bestuur van Paytm-ouder One97 Communications opgaf. Hoewel bronnen dicht bij Facebook hebben gesuggereerd dat het ideaal is om te wachten tot de definitieve versie is uitgerold, is Sharma er sterk van overtuigd dat het bedrijf later geen wijzigingen zal aanbrengen..
Tegelijkertijd is Facebook druk bezig zijn gebruikers te vragen of het echt slecht is, of dat het iets goeds doet voor de wereld.