Technologieën

MacBook Pro-gebruikers verzoeken Apple om modellen met vastzittend, defect toetsenbord terug te roepen

MacBook Pro-gebruikers verzoeken Apple om modellen met vastzittend, defect toetsenbord terug te roepen

Het vlindertoetsenbord op Apple's nieuwste MacBook Pro en 12-inch MacBook-laptops is een controversiële magneet geweest. Apple gaf het traditionele chicklet-ontwerp op, dat het eerder populair had gemaakt, om plaats te maken voor een veel ondieper toetsenbord.

Apple-enthousiastelingen hadden kritiek op het ontwerp toen het werd gelanceerd, en tot nu toe lijkt het erop dat ze een punt hebben gehad. Veel gebruikers hebben het probleem nu herhaald met het nieuwe toetsenbord, zeggende De toetsen lopen sneller vast en reageren daardoor niet meer, als een vastgelopen knop, die weer op zijn plaats moet worden bewogen. Maar door de ondiepe sleutelafstand van slechts 0,5 mm is er niet veel ruimte om de sleutel los te maken.

Woedend over dit defect, heeft de oude Apple-gebruiker Matthew Taylor een petitie op Change.org gelanceerd, een beroep op Apple om alle MacBook Pro-modellen terug te roepen en het toetsenbord te vervangen. Taylor, merkt NotebookCheck op, gebruikt Apple-computers sinds de jaren 80 en vertrouwt erop voor het publiceren van meer dan 50 boeken.

Maar Taylor baalt van het gevoel hierdoor helemaal niet te kunnen werken af en toe defecte toetsenborden met een dun profiel. Het toetsenbord is blijkbaar niet zo goed geaccepteerd als Apple had verwacht. De petitie van Taylor heeft op het moment van schrijven nu meer dan 8.244 handtekeningen ontvangen.

Het probleem hier is de onbetrouwbaarheid van toetsenbord waar veel gebruikers problemen mee hebben gehad in het eerste jaar na aankoop. De bekende Apple-blogger John Gruber schreef dat Apple zijn prioriteiten opnieuw moet evalueren en een geschikte oplossing moet vinden voor het problematische en glitchy toetsenbord.

Apple moet serieus worden

Apple heeft een enigszins belachelijke oplossing voor het probleem. Hij wil dat je het toetsenbord van je MacBook Pro schoonmaakt en geeft de schuld aan stof voor het ongemak. Er is zelfs een gedetailleerde tutorial over hoe je de problemen kunt wegblazen - een beetje letterlijk - en het ziet er niet eenvoudig uit.

De grotere vraag is of Apple deze petitie gaat gebruiken om daadwerkelijk een terugroepactie te starten en daarbij naar de feedback van consumenten te luisteren. Het meest waarschijnlijke resultaat hiervan zou kunnen zijn dat Apple beschadigde toetsenborden kosteloos zou vervangen, net als bij iPhone-batterijen en andere onderdelen..

Beebom's Take

Zes maanden geleden ben ik overgestapt van een HP Windows Ultrabook naar een MacBook Pro uit 2017. Zelfs voordat ik de laptop kocht, kwam ik veel gebruikers tegen die beweerden dat het toetsenbord niet erg bevredigend was. Uit eigen ervaring vond ik het gemakkelijker om mijn vingers te trainen om op dit toetsenbord te typen. Door de ondiepe toetsen kon ik nauwkeuriger en met een hogere snelheid typen en ik blijf dol op het toetsenbord.

Maar er zijn momenten waarop een specifieke toets op het toetsenbord voor een korte tijd niet meer reageert. ik voel dat iets heeft de kleine opening opgevuld tussen de sleutel en het frame, waardoor het moeilijk is om de sleutel helemaal naar beneden te drukken. Dit gaat meestal gepaard met een gevoel van paniek en ongerustheid over het leven van het toetsenbord. Eindelijk merk ik dat ik verwoed de sleutel aan het duwen ben om hem aan het werk te krijgen. Dus ja, het is zeker lastig.

Wat het schoonmaken betreft, niets dan perslucht werkt echt  - dat is Apple's oplossing voor het probleem.Hoewel stof zichtbaar is in de kleine opening tussen de toets en het toetsenbordframe, kun je het niet zo gemakkelijk reinigen zonder perslucht.

Ik hoop dat Apple het probleem onderzoekt en een oplossing vindt zonder de geweldige typervaring van het toetsenbord in te ruilen.

'Craigslist Joe', een film gebaseerd op Craigslist
Heb je je ooit afgevraagd wat er zou gebeuren als je al je geld en al je contacten met mensen zou verliezen? Als je Craigslist kent, zou je een nieuw ...
YouTube-klachten in het echte leven (parodie)
YouTube Complaints, This awesomeness van 4 minuten en 3 seconden is gemaakt door Barely Political, een komisch YouTube-kanaal met meer dan 1,9 miljoen...
Hoe Hoe u onbekende bellers op de iPhone native blokkeert
Hoe u onbekende bellers op de iPhone native blokkeert
iPhones bieden een gemakkelijke manier om bellers te blokkeren op basis van hun nummer; dus als u een spam-oproep krijgt, kunt u deze eenvoudig blokke...