Het Indiase sociale mediaplatform ShareChat, waarmee gebruikers kunnen communiceren en berichten kunnen delen in regionale talen, is getuige geweest van een grote toestroom van gebruikers sinds de lancering van Jio. Met als doel haar dienstverlening te verbeteren, ShareChat heeft $ 18,2 miljoen (~ ₹ 116 crores) opgehaald bij Xiaomi Singapore en zijn zusterbedrijf Shunwei Capital.
Het chatplatform zal deze fondsen gebruiken om zijn technologie verbeteren, vooral het upgraden van zijn servers. Het bedrag zal ook worden gebruikt nieuw talent inhuren op het gebied van kunstmatige intelligentie en machine learning. ShareChat zal ook zijn cloudinfrastructuur verbeteren om de ervaring van zijn 8 miljoen gebruikers te verbeteren en om nieuwe aan boord aan te trekken.
Volgens de gegevens die zijn ingediend door het Ministerie van Bedrijfszaken (MCA), heeft Xiaomi $ 5,76 miljoen (~ ₹ 37 crores) geïnvesteerd, terwijl Shunwei Capital $ 2,82 miljoen (~ ₹ 18 crores) heeft geïnvesteerd. De Het resterende bedrag ($ 9,62 miljoen) werd gestort door bestaande investeerders inclusief SAIF Partners (~ ₹ 27 crores), Lightspeed Partners (~ ₹ 19 crores), India Quotient (~ ₹ 13 crores) en Venture Highway (~ ₹ 1,7 crores).
ShareChat heeft 21 miljoen downloads op Android, volgens Inc42, en ondersteunt communicatie in 10 regionale talen d.w.z. Hindi, Bengaals, Tamil, Telugu, Marathi, Odia, Kannada, Gujarati, Malayalam en Punjabi. De app is niet beschikbaar in het Engels of voor iOS-apparaten. Het platform is getuige van 5 miljoen stukjes inhoud, waaronder tekstberichten, video's, audio en GIF's die per dag worden gedeeld, en stelt gebruikers ook in staat om inhoud te delen met vrienden via WhatsApp.
Opgemerkt moet worden dat, om de acceptatie van smartphones te bevorderen, ongeacht de Engelse geletterdheid, de De Indiase regering heeft smartphonefabrikanten in India een mandaat gegeven om ondersteuning voor regionale talen op te nemen. Xiaomi, als het toonaangevende smartphonemerk in India (naast Samsung vanaf november 2017), duidelijk heeft een bijzondere interesse in regionale communicatie dat zal het helpen zijn voordeel in het land te behouden.
De oprichters van ShareChat beweren dat de consumptie van inhoud, met name video's, veelvoudig is gestegen, dankzij Jio's betaalbare snelle gegevensaanbod. Verder was India getuige van 80% van het internetverkeer afkomstig van smartphones, volgens het rapport Internet Trends 2017 van Kleiner Perkins Caufield Byers. Dit is het op een na hoogste percentage ter wereld en Xiaomi - dat van plan is zijn wortels uit te breiden naar inhoud, hyperlokale en fintech-services - lijkt met deze investering een solide positie te hebben.