In lijn met de nood van ouder Facebook over het misbruik van gebruikersgegevens door verschillende app-ontwikkelaars is de laatste onthulling door WhatsApp die heeft bevestigd het delen van gebruikersgegevens met Facebook en externe providers.
Deze gegevens hebben voornamelijk betrekking op de onlangs geïntroduceerde betalingsfunctie in WhatsApp die is gebaseerd op Unified Payments Interface (UPI). De functie is momenteel beschikbaar in bèta en zal naar verwachting in de komende maanden worden uitgerold naar andere gebruikers.
Volgens het privacybeleid van WhatsApp voor betalingen, het bedrijf deelt onder andere uw nummer, apparaat-ID's, UPI-pincode van de afzender, transactiebedrag en VPA's - of virtuele betalingsadressen, die worden gebruikt om UPI te vergemakkelijken - met hun betalingsdienstaanbieders.
WhatsApp zegt ook dat gegevens worden gedeeld met derden om "in stand houden transactiegeschiedenis, klantenondersteuning bieden en bewaren sdiensten veilig en beveiligdHet delen van gegevens is ook gedaan om elke vorm van gegevensmisbruik of fraude af te weren, claimt WhatsApp.
WhatsApp Payments is herhaaldelijk bekritiseerd door de CEO van een van de grootste concurrerende diensten, Paytm. De Paytm-chef had eerder beweerd dat WhatsApp Payments de UPI-richtlijn schendt en deelde onlangs zijn ongemak over de betrokkenheid van Facebook bij Cambridge Analytica en zijn roekeloosheid bij het omgaan met de crisis, iets dat zelfs de CEO van Facebook heeft toegegeven in zijn getuigenis tegen het congres. Sharma's zorgen werden ook herhaald door Shubho Ray, president van IAMAI (Internet and Mobile Association of India), die waarschuwde voor betalingsdiensten zoals WhatsApp die misbruik maken van de "persoonlijke financiële gegevens”Van gebruikers.
De verklaring van WhatsApp komt nadat de National Payments Corporation of India (NPCI), die UPI-betalingen regelt, banken heeft gevraagd om de gegevens te controleren die worden bewaard en gedeeld door betaaldiensten die UPI gebruiken. Het schreef dat voor apps moeten toestemming krijgen van NPCI evenals van banken voordat u de UPI-betalingsgegevens van een persoon deelt met andere partijen, waaronder moedermaatschappijen, dochterondernemingen of andere zusterbedrijven.
Ter vergelijking: het betalingsprivacybeleid van Paytm en Flipkart's PhonePe onthult ook dat deze bedrijven kunnen gegevens delen met moedermaatschappijen.