Gmail is een van de meest populaire e-maildiensten en wordt wereldwijd door meer dan een miljard mensen gebruikt. De Gmail-client biedt een aantal coole functies om je e-mail te beheren en gemakkelijk te organiseren. De "Prullenbak" in Gmail is onfeilbaar, aangezien het verwijderde e-mails gedurende 30 dagen bewaart (of totdat u ze zelf definitief verwijdert, wat het eerst komt). Af en toe kan er echter een probleem optreden, waarbij u per ongeluk een e-mail hebt verwijderd en deze niet kunt vinden. Het is duidelijk dat in een dergelijke situatie de eerste plaats om naar te kijken de map Prullenbak is, en als dat niet werkt ... nou, je hebt nog steeds een paar dingen die je kunt proberen. Zo, Als je verwijderde Gmail-berichten wilt herstellen, kun je het volgende proberen:
Herstel verwijderde Gmail-e-mails: meld het probleem aan Google
Als je een aantal van je e-mails definitief hebt verwijderd, zonder na te denken of je ze later misschien nog nodig hebt, dan heb je vrijwel geen geluk. Er is geen manier in de Gmail-interface om zelfs maar te proberen verwijderde e-mails te herstellen. Het goede nieuws is echter dat u uw probleem aan Google kunt melden, zodat zij uw e-mails mogelijk voor u kunnen herstellen.
Als u een probleem aan Google wilt melden, dient u eenvoudig een rapport in bij Google met alle informatie waarover u beschikt, en zij zullen proberen u te helpen.
U moet een e-mailadres vermelden waarop Google-vertegenwoordigers contact met u kunnen opnemen, samen met aanvullende informatie, waaronder de datum waarop u voor het eerst de ontbrekende e-mails opmerkte, evenals een beschrijving van uw probleem (samen met eventuele stappen om uw probleem te reproduceren).
Opmerking Deze service is bedoeld voor gebruikers die hun gegevens zijn kwijtgeraakt door ongeautoriseerde toegang tot hun accounts. Daarom kan Google besluiten u niet te helpen als u de e-mails zelf heeft verwijderd. In sommige gevallen kunt u Google echter vragen om u te helpen, zelfs als het uwe geen geval is van ongeautoriseerde toegang tot een Gmail-account..
2. Herstel verwijderde Gmail-e-mails: G Suite-gebruikers
Als u een G Suite-gebruiker bent en per ongeluk een aantal van uw e-mails heeft verwijderd, niet alleen uit uw Postvak IN, maar ook uit de map Prullenbak, is niet alles verloren. Als u de beheerder bent van de G Suite-accounts, kunt u verwijderde Gmail-berichten voor één gebruiker (of maximaal 10 gebruikers) herstellen door naar uw beheerdersconsole te gaan.
Opmerking Zelfs als beheerder kunt u alleen gegevens herstellen die in de afgelopen 25 dagen zijn verwijderd. Alle gegevens die meer dan 25 dagen geleden zijn verwijderd, kunnen niet worden hersteld.
Als u de verwijderde gegevens van een G Suite-gebruiker wilt herstellen, volgt u de volgende stappen:
- Log in op uw G Suite-beheerdersaccount, en ga naar de beheerdersconsole. Hier, klik op "Gebruikers", om alle gebruikers in uw organisatie te zien.
- Uit de lijst met gebruikers, klik op de gebruiker waarvoor u gegevens wilt herstellen.
- Klik vervolgens op de pagina van de gebruiker op het drie puntjes pictogram rechtsboven, en klik op "Data herstellen.
- U ziet een modal, waarin u om de datum en de service wordt gevraagd. Vul het datumbereik in waarvoor u de gegevens wilt herstellen, en selecteer ‘Gmail’, als de service. Houd er rekening mee dat u geen datums kunt gebruiken die ouder zijn dan 25 dagen geleden. Als u deze velden leeg laat, wordt er ook een foutmelding weergegeven. Als u klaar bent, klikt u op "Data herstellen.
Alle andere manieren om verwijderde Gmail-berichten te herstellen?
Blijkbaar, als u externe clients gebruikt om toegang te krijgen tot uw Gmail-e-mails met IMAP of POP3, is de kans groot dat de e-mails die u uit Gmail hebt verwijderd, niet zijn gesynchroniseerd met uw client, dus u kunt uw e-mails van daaruit herstellen. Deze methode werkte echter niet voor mij, dus neem het met een snufje zout.
Er zijn ook een aantal apps van derden (en meestal duistere) en tools die beweren je verwijderde e-mails te kunnen herstellen, maar ze werken nooit, en het is over het algemeen niet aan te raden om dergelijke tools toegang te geven tot je Gmail-account vanwege privacy en veiligheid. bedenkingen. Als vuistregel mag u dergelijke tools van derden nooit vertrouwen met uw Google-accountgegevens, of hen toegang geven tot enig deel van uw ID.
ZIE OOK: Meerdere e-mails doorsturen in Gmail
Herstel verwijderde Gmail-e-mails met behulp van deze methoden
Het herstellen van verwijderde Gmail-e-mails is geen gemakkelijke taak en werkt niet altijd. Als u een G Suite-gebruiker bent, kan uw beheerder uiteraard uw e-mails herstellen (binnen 25 dagen nadat ze zijn verwijderd), maar voor persoonlijke accounts is de methode om een rapport in te dienen bij Google waarschijnlijk de beste keuze. Over het algemeen mag u geen e-mails verwijderen, tenzij u absoluut zeker weet dat u ze niet meer nodig zult hebben. In plaats daarvan kunt u de e-mails die u niet meer nodig heeft, archiveren, zodat u ze kunt krijgen als u ze later nodig heeft.
Dus, heb je ooit een e-mail permanent verwijderd die je later nodig had? Hoe heb je het teruggekregen? Laat ons weten wat je ervaringen zijn met het herstellen van verwijderde Gmail-berichten in het opmerkingengedeelte hieronder.