Velen van ons bedekken de webcam van onze laptop om te voorkomen dat ze stiekem worden bespioneerd, maar de microfoon van je telefoon is waar je je meer zorgen over zou moeten maken.
Enkele van de toonaangevende apps en games van India - waaronder Hotstar, Dainik Jagran, Chhota Bheem Jungle Run en NewsDog - gebruiken Audio Content Recognition (ACR) om naar omgevingsgeluid in uw omgeving te luisteren, inclusief flarden van wat u op tv aan het kijken bent, of video's of muziek die om je heen speelt.
Ontwikkeld door Zapr Media Labs uit Bengaluru voor deze apps, gebruiken veel populaire Indiase games die door Nazara zijn ontwikkeld ook ACR om toegang te krijgen tot de microfoon van een apparaat om te bepalen wat een gebruiker kijkt of luistert. Zapr wordt ondersteund door onder meer Star (die Hotstar ontwikkelt), Flipkart, Saavn en Micromax, naast meer dan een dozijn andere investeerders.
Interessant is dat Hotstar eerder dit jaar een native in-app-advertentienetwerk lanceerde om meer inkomsten te genereren met gerichte marketing, en het sloot ook aan bij Flipkart op een winkelend publieksnetwerk, wat een vorm van gegevensuitwisseling tussen de twee bedrijven zou inhouden..
Dus, wat is de impact? Afgezien van de ernstige privacyproblemen van bespioneerd worden, wordt u ook het slachtoffer van gerichte advertenties, zelfs als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de audiogegevens. Maar zoals Zapr gelooft dat het kan worden gebruikt om aan te bieden "betere aanbevelingen door uw gewoonten op het gebied van mediaconsumptie te analyseren ", volgens het rapport in Factor Daily, dat een gedetailleerde uiteenzetting gaf over de ACR-technologie door Zapr.
Hoe werkt het?
De ACR-technologie van Zapr gebruikt de microfoon van het apparaat om de audio die op een apparaat of de omgeving wordt afgespeeld te volgen en creëert vervolgens een profiel van de gewoonten van mediaconsumptie van de gebruiker. De gegevens worden vervolgens gedeeld met de ontwikkelaar van de app om gepersonaliseerde inhoudsaanbevelingen of advertenties te plaatsen, of worden doorverkocht aan andere adverteerders voor gerichte marketing..
Zapr beweert de grootste analytische database van India te hebben van de mediaconsumptievoorkeuren van gebruikers, die is ontwikkeld door een audio-vingerafdruk te maken van elke seconde van een tv-programma, liedjes of films.
Zodra de ACR-technologie een audiosignaal van de microfoon van een apparaat oppikt, converteert het dit naar een audiovingerafdruk en vergelijkt het deze met de database om een profiel van iemands inhoudsvoorkeur te creëren. Als het klaar is, kan de ontwikkelaar van de app aanbevelingen pushen die waarschijnlijk door de gebruiker worden opgepikt.
Ethisch dilemma
“Dat is absoluut een inbreuk op de privacy. Tenzij ze me een duidelijke indicatie geven dat het alleen door hen (de app die de code host) zal worden gebruikt voor een specifiek doel en niet zal worden gedeeld met een andere partij, komt dat neer op een inbreuk ", zei de gepensioneerde rechter B N Srikrishna van het Hooggerechtshof. Hij voegde er echter aan toe dat het ontbreken van uitgebreide gegevensprivacywetten zoals AVG het moeilijk maakt om de technologie van Zapr als illegaal of legaal te categoriseren..
Zapr ondergaat momenteel een externe privacy- en beveiligingsaudit die eind 2018 zal worden afgerond. Sandipan Mondal, de CEO, beweert dat hun ACR-technologie merken en adverteerders zou helpen om de juiste soort inhoud nauwkeuriger en efficiënter aan te bevelen..
Op de vraag of gebruikers weten of ze worden gecontroleerd, gaf Mondal een ontwijkend antwoord. "Ik weet het niet. Ik denk dat we als technologen ons best moeten doen om zo transparant mogelijk te zijn en dingen niet achter wettigheid en jargon te verbergen, " hij zei zo vaag mogelijk te zijn.
Een manier waarop gebruikers kunnen voorkomen dat dergelijke apps afluisteren waar uw microfoon naar luistert, is door de toestemming in Android te blokkeren. Weiger de app gewoon de toegang tot microfoonaudio, en in de meeste gevallen zou het goed moeten komen. Het feit dat geen van deze apps uw microfoon echt nodig heeft om te werken, is een zegen.
Natuurlijk is Zapr niet de enige service waarmee de app kan profiteren van waar je naar luistert of om je heen kijkt. Er zijn ook andere controverses op dit front, dankzij de retourpaddatatechnologie die door bijna alle DTH-providers in het land wordt gebruikt.