Het is maanden geleden dat WhatsApp bij de Indiase regering heeft geklopt voor de definitieve goedkeuring van een bredere uitrol van de op UPI gebaseerde WhatsApp Payments-service. En het wachten wordt alleen maar langer.
Ondanks het volgen van de richtlijnen van NPCI, is datalokalisatie nog steeds het twistpunt tussen WhatsApp en de overheid, en tenzij die hindernis wordt overschreden, is de kans dat WhatsApp-betalingen in het hele land beschikbaar zijn vrij klein..
Meerdere insiders uit de branche die bekend zijn met de voortdurende ontwikkelingen hebben onthuld dat datalokalisatie het belangrijkste probleem is dat de bredere beschikbaarheid van WhatsApp-betalingen belemmert, en het probleem wordt nog verergerd door de rol van WhatsApp bij de verspreiding van nepnieuws en de associatie van het bedrijf met Facebook..
“Tenzij het probleem rond de opslag van betalingsgegevens in India is opgelost, zal geen van de wereldwijde giganten die wereldwijd datacenters hebben, live kunnen gaan. Hoewel WhatsApp alle ontwerpvereisten voor UPI heeft geïmplementeerd zoals gespecificeerd door NPCI, kunnen ze pas live gaan als het probleem met datalokalisatie is verholpen. ", een senior executive van een bank uit de particuliere sector werd geciteerd door EconomicTimes.
WhatsApp beweerde onlangs dat het zich als uitgekozen voelt in India omdat de naleving van de regelgeving door WhatsApp dezelfde is als die van Google, maar desondanks krijgen de betaaldiensten van Google en die van lokale rivalen een voorkeursbehandeling van de overheid..
De National Payments Corporation of India (NPCI) heeft heel duidelijk gemaakt dat, tenzij de datalokalisatietermijn is overeengekomen, de betalingsservice van WhatsApp mogelijk niet breder beschikbaar zal zijn in het land.. “De tijdlijn om op volledige schaal live te gaan, hangt af van de mate waarin de app-provider de gegevenslokalisatie naleeft. We houden RBI op de hoogte van alle grote providers die op volledige schaal live gaan op een multibankmodel zodra aan alle nalevingsvereisten is voldaan ", NPCI zei in een verklaring.
Dan is er ook nog de kwestie van de beperkte beschikbaarheid van WhatsApp Payments voor een kleine kring van gebruikers als proefproject. De Reserve Bank of India heeft in een schriftelijke reactie op een RTI-klacht duidelijk vermeld dat de centrale bankautoriteit de toestemming van de NPCI nooit heeft goedgekeurd 'om WhatsApp in staat te stellen betalingsdiensten aan zijn gebruikers in India te lanceren en aan te bieden'. Het lijkt er nu dus op dat WhatsApp niet alleen de bittere pil moet slikken om gebruikersgegevens op lokale servers op te slaan, het bedrijf moet mogelijk ook toestemming van de RBI krijgen als WhatsApp Payments ooit op grote schaal live gaat.