Gadgetshowto
Google lanceerde eerder deze maand de Pixel 2 en Pixel 2 XL in het SFJAZZ Center in San Francisco, op een warm onthaal van zowel Android-enthousiastelingen als de technische media. Hoewel beide apparaten zijn ontworpen en op de markt worden gebracht door de Amerikaanse zoekgigant, wordt de eerste vervaardigd door het Taiwanese technologiebedrijf HTC en de tweede door het Zuid-Koreaanse bedrijf LG voor consumentenelektronica. Natuurlijk, geen van beide heeft de Face ID van de iPhone X, de Iris Scanner van de Galaxy S8 of zelfs de twee jaar oude iPhone 6s '3D Touch, maar de hardware van de bovenste plank, geweldige camera's, uitstekende batterijduur, ongecompliceerde software en de belofte van tijdige updates maakten ze schijnbaar gemakkelijke aanbevelingen aan het premium-einde van de markt. Of zo leek het in eerste instantie. 
Buiten het medeweten van Google en zijn productiepartners, was al die positiviteit binnen enkele dagen na de grote aankondiging ontrafeld. In een verhaal dat griezelig de noodlottige reis van de Galaxy Note 7 nabootst, elke dag schijnt een nieuw probleem met zich mee te brengen met de twee apparaten, waarvan sommige al dan niet kunnen worden verholpen door firmware-updates. Acres aan kolomruimte op kranten en websites is gewijd aan het bespreken, bespreken en ontleden van de vermeende problemen waar deze apparaten blijkbaar aan lijden, te beginnen met scherminbrandingen en 'zwarte vlekken' op de Pixel 2 XL tot de klik- en wervelende geluiden op de Pixel 2, maar de problemen met deze apparaten begonnen lang voordat ze hun weg naar de markt vonden, blijkbaar zonder enige kwaliteitscontrole.
Weet u, Google is in wezen in de eerste plaats een softwarebedrijf, en dat is het altijd geweest, ondanks zijn sporadische, halfbakken hardware-ambities. Haar een bedrijf dat nog steeds probeert uit te vinden of het überhaupt een hardwareleverancier wil worden, maar vindt de groeiende wereldwijde behoefte aan slimme gadgets te moeilijk om te negeren, en daarom heb je de Google Home, OnHub, wifi, Chromecast, Pixelbook, Nest Thermostat en een hele reeks andere apparaten die onder het merk Google worden verkocht. In tegenstelling tot Apple is aftersalesondersteuning altijd een probleem gebleven, zowel vanuit het oogpunt van hardware als software. Terwijl de Cupertino-gigant achter zijn producten staat en ze jarenlang bijwerkt, is het bekend dat Google de ondersteuning voor zijn producten zonder rijm of reden laat vallen, waarbij de onbetamelijke controverse van vorig jaar rond de Revolv smart home hub een van de meest opmerkelijke gevallen was..
De frequente veranderingen in strategie, geïllustreerd door experimentele producten zoals de originele Pixel-tablet, het merkwaardige geval van Project Ara, de inmiddels ter ziele gegane Nexus-serie en de aan- en verkoop van Motorola's mobiele eenheid, weerhoudt Google er ook van om een belangrijke hardwarespeler te worden. Het helpt natuurlijk niet dat het bedrijf stilstaat meanderend langs stuurloos met zijn smartphone-ambities, niet in staat zijn om te beslissen of u zich op de massamarkt wilt richten met zakvriendelijke apparaten, zoals in eerste instantie geprobeerd met de Nexus-lijn, of naar de top van de voedselketen wilt streven met apparaten zoals de nieuwste Pixels die beginnen bij $ 649 in de VS en aanzienlijk meer in andere delen van de wereld.
Hoewel prijs een afschrikmiddel is en het relatieve gebrek aan marketing ook niet helpt, was het ding dat de tweede generatie Pixel-tweelingen altijd van succes zou weerhouden, het absolute gebrek aan innovatie, in tegenstelling tot het neusje van de zalm van marktleiders Apple en Samsung. Laten we eerlijk zijn, wat deze twee bedrijven aanbieden met de iPhone X en Galaxy Note 8 is oneindig veel lucratiever voor de consument dan de saaie, saaie en saaie apparaten die Google aanbiedt. Met de litanie van klachten waarmee de twee nu worden belegerd, zal het voor Google moeilijker worden om mensen te overtuigen om voor een van beide te kiezen vóór meer met functies gevulde, vergelijkbare geprijsde apparaten van andere leveranciers, zelfs nu het nieuws naar voren komt dat Apple zijn eerste batch iPhone X-eenheden binnen enkele minuten na de pre-order heeft uitverkocht.
Als Android-liefhebber doet het me pijn om te zien hoe het oneindig is moeilijker om een naadloze ervaring te krijgen op Android dan op iOS. Als Google niet zo totaal geen idee had gehad van zijn hardwareplannen, zouden andere Android-leveranciers hun spel hebben moeten verbeteren om klanten te behouden, waardoor ze moesten innoveren in plaats van meer van hetzelfde te produceren met alarmerende regelmaat. Maar nu Google doorgaat met het pushen van teleurstellende en niet-inspirerende apparaten die alleen geschikt zijn voor een select aantal, blijft de belofte van een compromisloze Android-smartphone met de allerbeste hardware en feature-gevulde, maar toch light-on-resources software een droom. . Hoewel extra keuze altijd welkom is, is de tweede generatie Pixel-tweelingen zijn in 2017 helaas niet eens op afstand relevant, met of zonder geweldige camerasoftware en tijdige updates.
ZIE OOK: Ik ben eindelijk overgestapt van een iPhone naar Android en ik ben er dol op
Wat Google had kunnen doen om deze telefoons aantrekkelijker te maken, is dat ze een redelijke prijs hebben. Het bedrijf koos er echter voor om dit niet te doen, wat betekent dat ze altijd in het nadeel zouden beginnen ten opzichte van apparaten als de Galaxy S8 / S8 Plus en de iPhone 8/8 Plus. Recente gebeurtenissen hebben er alleen maar voor gezorgd dat mensen dubbel voorzichtig zullen zijn voordat ze hun zuurverdiende geld investeren apparaten met twijfelachtige betrouwbaarheid. Hoewel de gemelde kwaliteitscontroleproblemen de problemen alleen maar hebben geaccentueerd, zouden de Pixel 2 en Pixel 2 XL altijd een harde verkoop zijn voor reguliere smartphonekopers zonder het ontwerp of de innovatie van de Galaxy S8 of de iPhone X, waardoor ze voor iedereen irrelevant zijn, behalve voor de meest diehard pure Android-fanaten. Google is dit jaar misschien de plot met de Pixel 2-apparaten kwijtgeraakt, maar laten we hopen dat de Pixel-divisie van het bedrijf zichzelf kan oppakken, zichzelf kan afstoffen en opnieuw kan beginnen met de Pixel 3-line-up die, als de laatste rapporten mogen worden geloofd, kom volgend jaar in drie verschillende avatars.
