Hoewel het hardwareaanbod van Google uit de Nexus-dagen misschien niet zo populair was als smartphones van Apple of Samsung, heeft het bedrijf altijd nogal wat loyale klanten gehad die volhielden met het merk. Volgens rapporten van Reddit en Android Police beloont Google nu enkele van die 'loyale Nexus-eigenaren' met 20% korting op de aankoop van een Pixel 2-apparaat.
Het bedrijf stuurt e-mails naar zorgvuldig geselecteerde klanten met de onderwerpregel "20% korting op Pixel 2, speciaal voor jou". In de e-mail staat dat het aanbod de manier is waarop het bedrijf de klant bedankt voor het feit dat hij een Nexus-eigenaar is. Het bedrijf breidt het aanbod echter alleen uit naar klanten in de VS..
Klanten die de e-mail ontvangen, kunnen de korting inwisselen in de online winkel van Google op of vóór 28 februari. Als je al een Pixel 2-apparaat hebt, is er slecht nieuws, aangezien je de korting niet kunt overdragen aan iemand anders. De korting is van toepassing op alle modellen van de tweede generatie Pixel-familie, waardoor klanten tot $ 200 korting kunnen krijgen op de topklasse Pixel 2XL. Bij het inwisselen van de korting kunnen klanten de Pixel 2 64 GB kopen voor $ 519 (was $ 649), de Pixel 2128 GB voor $ 599 (was $ 749), de Pixel 2 XL 64 GB voor $ 679 (was $ 849) en de Pixel 2 XL 128 GB voor $ 759 (was $ 949).
Hoewel het aanbod voor de meeste gebruikers behoorlijk aanlokkelijk is, kan de dubbelzinnigheid achter de selectiecriteria sommige loyale Nexus-eigenaren overstuur maken. Bepaalde Nexus-eigenaren in de VS, die ten minste twee of drie Nexus-apparaten bezaten, hebben de promotionele e-mail niet ontvangen, terwijl anderen die slechts één Nexus-apparaat bezaten wel. Bovendien, aangezien het aanbod beperkt is tot klanten in de VS, zullen Nexus-bezitters uit andere regio's niet al te blij zijn.