Gadgetshowto
Fortnite, een gratis te spelen battle royale-game, wint gestaag aan populariteit en heeft onlangs de rivaal PlayerUnknown's Battlegrounds of PUBG overtroffen als de meest bekeken en gestreamde game op Twitch.
Ontwikkelaar Epic Games werkt ook aan een mobiele versie van de game, waarbij de iOS-bètaversie al beschikbaar is voor gesloten bètatesters. Hoewel alles goed lijkt voor de game en het bedrijf in het algemeen, hebben een aantal Fortnite-spelers het officiële forum van de game bezocht om frauduleuze kosten te melden die op hun kaarten worden geheven..
In een thread met de titel “Frauduleuze kosten gefactureerd op mijn bankpas !!! Geen manier om Epic-ondersteuning te bereiken !!! ", gebruiker Acebeans onthult:
“Op 2-14-18 waren er twee kosten van 99,99 gefactureerd via PayPal via mijn Epic Games-account. Deze beschuldigingen zijn niet door mij ingediend. Gelukkig zag ik op mijn e-mail meteen toen ze binnenkwamen en kon ik mijn Epic-wachtwoord wijzigen voordat mijn bankrekening leeg was. "
De frauduleuze kosten werden gebruikt om V-bucks te kopen, de in-game valuta van Fortnite, die kan worden gebruikt om aanpassingen in de game te kopen. Terwijl een paar gebruikers probeerden de claim van 'kopers berouw' weg te poetsen, suggererend dat Acebeans de aankoop had gedaan en vervolgens spijt had dat ze zoveel geld aan een spel hadden uitgegeven; een aantal andere gebruikers hebben sindsdien zijn beweringen bevestigd en hebben voorbeelden gegeven van soortgelijke frauduleuze afschrijvingen op hun rekeningen.
De meest recente claim in de thread, geplaatst door gebruiker horlicks78, luidt:
'Dit is mij net overkomen. Ik was eigenlijk in een teleconferentie en zag twee berichten achter elkaar binnenkomen waarin stond dat er in 25 minuten tijd $ 149,99 en $ 99,99 voor het Limited Edition- en Ultimate Upgrade-pakket in rekening waren gebracht. Ik veranderde snel mijn wachtwoord. Geen idee wat een hackers-eindspel is om dat te kopen, tenzij het een storing is in het aankoopproces van Epic. Ik bel nu om de bestellingen met mijn creditcard te annuleren en ik heb Epic al twee keer gemaild. "
Zoals een aantal gebruikers op de thread hebben opgemerkt, is er geen gemakkelijke manier om contact op te nemen met Epic Games met betrekking tot de frauduleuze beschuldigingen en worden de e-mails die naar hun ondersteuningsteam worden verzonden, meestal na meer dan 2 weken beantwoord. Er zijn verschillende andere van dergelijke gevallen geweest en tot nu toe heeft het bedrijf geen verklaring over de kwestie vrijgegeven.
Het probleem zou wijdverbreid kunnen worden omdat V-bucks in de meeste regio's waar de game beschikbaar is, ook in India, kunnen worden gekocht. De service accepteert PayPal en creditcards voor aankopen. Op dit moment raden we Fortnite-spelers aan om geen in-game valuta of andere items te kopen via hun Epic Games-account. Tenminste totdat er meer duidelijkheid is over de kwestie.
