Twee maanden geleden verscheen Facebook-CEO Mark Zuckerberg voor het Amerikaanse Congressional Committee om de acties van het bedrijf met betrekking tot de beruchte Cambridge Analytica en het data-harvesting-schandaal te verdedigen. Destijds had hij de commissie beloofd antwoorden te geven op veel vragen die te lastig voor hem waren.
Nu, na een oefening van twee maanden, heeft Facebook dat gedaan stuurde een document van 500 pagina's, schriftelijk reageren op elke vraag die door het congres werd gesteld en door Zuckerberg werd ontweken. Sommige hiervan zijn zeer significant en delen het standpunt van de socialemediagigant over gegevensmisbruik, weergegeven advertenties, profilering van gebruikers en niet-gebruikers en ander beleid.
Maar de reacties die door Facebook worden gedeeld, kunnen gewoon een andere maatregel zijn om de zaak uit te stellen in plaats van een oplossing te bieden. Veel van deze reacties lijken nauwkeurige informatie te verhullen, terwijl andere dat wel zijn gewoon te vaag om te ontcijferen. Over de kwestie van het gebruik van raciale tekens voor advertentietargeting zei het bedrijf bijvoorbeeld dat het gebruikers target op basis van "multiculturele affiniteit" en niet "ras.
Wat betreft het volgen van IP-adressen, luidde het antwoord dat het platform volgt de IP-adressen niet alleen op de website en apps van sociale media, maar ook op andere services die Facebook-inloggegevens gebruiken om in te loggen. Maar deze gegevens worden verwijderd na een bepaalde tijd genaamd 'bewaarschema.
Facebook zei ook dat het maakt geen "schaduwprofielen" of dummy-profielen van niet-gebruikers, maar accepteerden het "maakt mogelijk van de gelegenheid gebruik om een algemene advertentie weer te geven”Aan deze niet-gebruikers en andere advertenties die suggereren om je aan te melden voor Facebook.
Het gaf ook toe dat het behoudt details zoals het gedrag van gebruikers, de duur dat Facebook open blijft op een secundair tabblad versus wanneer een gebruiker ermee bezig is. Afgezien hiervan verzamelt Facebook ook informatie over netwerken waarmee een apparaat verbinding heeft gemaakt, de instellingen en zelfs unieke identificatiegegevens.
Maar tijdens deze periode van twee maanden zijn er meer zorgwekkende kwesties opgedoken. Vorige week werd gemeld dat Facebook de gegevens van gebruikers deelde met maar liefst 60 fabrikanten. Ondertussen wijst een ander rapport daarop een bug legde de privéposten van 14 miljoen bloot gebruikers aan niet-vrienden en de reactie van het sociale mediaplatform op deze kwesties wordt afgewacht.