Had je gisteravond en vroeg vandaag problemen om toegang te krijgen tot Facebook of Instagram? Facebook heeft bevestigd dat gebruikers enkele uren geen volledige toegang tot het sociale netwerk konden krijgen vanwege een serverconfiguratiefout.
Nadat Facebook Messenger eerder deze week uitviel, is dit het tweede geval van wijdverbreide uitval in verband met het bedrijf, dat de laatste tijd in tonnen controverse zit.
Eerder vandaag zorgde een bug in onze server ervoor dat sommige mensen problemen hadden met het openen van onze apps. Het probleem is inmiddels opgelost - we zijn terug voor 100% voor iedereen - en onze excuses voor het ongemak.
- Facebook (@Facebook) 21 november 2018
Eerder vandaag veroorzaakte een serverconfiguratie af en toe problemen in alle apps wereldwijd, waardoor gebruikers een slechtere ervaring kregen,”Zei een woordvoerder van Facebook door AFP.
Zoals te zien op Downdetector, toonde de storingskaart aan dat de meeste regio's in de wereld moeite hadden om toegang te krijgen tot Facebook en Instagram. De storing trof gebruikers in Noord-Amerika, Europa en Azië. Op het hoogtepunt had de website meer dan 4000 gebruikersrapporten per uur over de storing, wat alleen maar laat zien hoe wijdverbreid het probleem was. 29 procent van de rapporten sprak van een totale black-out, maar een meerderheid van de gebruikers had moeite om toegang te krijgen tot foto's, die ook aan Instagram konden worden gekoppeld.
Op Instagram had meer dan de helft van het aantal klachten te maken met een niet-reagerende nieuwsfeed. Het voer weigerde ook voor ons te laden, toen we gisteravond controleerden.
De storing begon rond de vroege ochtend in de VS en duurde daar tot ver in de middag. Vanwege het tijdsverschil hebben niet veel gebruikers in Azië de storing gemeld, ook al konden we gisteravond enige tijd geen toegang krijgen tot Instagram. De hashtag #FacebookDown was populair op Twitter en Facebook nam rapporten op en reageerde op Twitter op klachten van gebruikers.