Terwijl Facebook de tweede verjaardag van zijn ‘Marktplaats’ viert, heeft de socialemediagigant nieuwe functies op basis van kunstmatige intelligentie (AI) geïntroduceerd om kopers en verkopers te helpen transacties sneller af te ronden..
Marketplace werd in 2016 geïntroduceerd als een plek voor Facebook-gebruikers om te kopen en verkopen binnen hun lokale gemeenschappen.
Het is uitgegroeid tot een plek waar mensen over de hele wereld dingen kunnen ontdekken waar ze van houden, lokaal in contact kunnen komen met mensen, een bedrijf kunnen starten en de kost kunnen verdienen, aldus Facebook..
"Wij geloven dat AI de manier waarop mensen winkelen fundamenteel kan veranderen, en we zijn enthousiast over de potentiële kansen en waarde die het kan bieden aan kopers en verkopers," Deborah Liu, Vice President, Marketplace, Facebook.
AI is al gebruikt om Marketplace efficiënter te maken en verkopers te helpen contact te leggen met meer potentiële kopers door een verscheidenheid aan taken uit te voeren, zoals het automatisch verbeteren van de kwaliteit van foto's en het vertalen van onder andere Messenger-gesprekken..
De nieuwe functies die deze week zijn geïntroduceerd, gebruiken AI voor suggesties voor prijsklassen en automatische categorisering.
Als u bijvoorbeeld uw thuiskantoorstoel wilt verkopen, kan Marketplace AI gebruiken om u te helpen deze nog sneller te verkopen door u voor te stellen een prijs tussen $ 50-75 te berekenen op basis van de prijs waarvoor vergelijkbare stoelen onlangs zijn verkocht..
Het zal de stoel ook automatisch categoriseren als "meubel" op basis van de foto en beschrijving, zodat u dat niet hoeft te doen.
"We testen ook camerafuncties die AI zouden kunnen gebruiken om producten aan te bevelen waarin je misschien geïnteresseerd bent. Stel dat je de koptelefoon van je vriend leuk vond en die van jezelf wilde; je zou een foto van de koptelefoon kunnen maken en de AI-technologie van Marketplace zou soortgelijke aanbiedingen in de buurt kunnen aanbevelen, ”zei Liu.
In de toekomst kan AI helpen bij het vereenvoudigen van taken zoals het voltooien van een outfit of een huisontwerpproject.
"U kunt bijvoorbeeld een foto van uw woonkamer uploaden en suggesties krijgen voor meubels die u kunt kopen op basis van uw indeling en grootte", voegt Liu toe.
Facebook zei dat het had geïnvesteerd in het opsporen en verwijderen van ongepaste inhoud van Marketplace.
"Dankzij onze AI-technologie werken we aan het opsporen en verwijderen van items die ons beleid schenden door de afbeeldingen, inhoud en context in een vermelding te analyseren", aldus Liu.