DLF Shopping Malls, die beweert de grootste en grootste fysieke marktplaatsplannen van het land te zijn, heeft plannen aangekondigd om een nieuwe mobiele app te lanceren genaamd 'Lukout' dat het zegt dat het de winkelervaring in India zal herdefiniëren.
Het bedrijf zal de partnerversie van de app begin september lanceren op het India Retail Forum, voordat de consumentenversie in oktober voorafgaand aan de feestdagen wordt gelanceerd. 'fygitaal' winkelervaring voor consumenten.
'Phygital', voor het geval je het nog niet wist, is een samenvoeging van de woorden 'fysiek' en 'digitaal', en werd bedacht door marketeers om de vermenging van digitale ervaringen met fysieke ervaringen te beschrijven.
Volgens een officieel persbericht, de Lukout app is een alles-in-één oplossing die een samengestelde en gepersonaliseerde, op nabijheid gebaseerde ervaring biedt, en boeiende inhoud biedt in termen van de nieuwste looks, trends en meer. Het biedt ook realtime locatiegebaseerde aanbiedingen en biedt gemakken zoals one-touch parkeerbetalingen naast valet- en conciërgediensten, allemaal vanuit de app.
Het bedrijf beweert verder dat de app ook een eigen sociaal netwerk zal bevatten waarmee miljoenen consumenten met elkaar kunnen communiceren. De app, zo beweert DLF, zal de visie van het bedrijf tot leven brengen 'het verkleinen van de grenzen tussen online en offline retail', en zal het helpen 'een nieuw domein van digitalisering betreden en daarmee zijn positie in nieuwe geavanceerde technologieën en retailoplossingen versterken'.
DLF zegt dat het samenwerkt met verschillende retailers en consumentgerichte bedrijven om hun virtuele winkelfronten op Lukout te hosten en consumenten te bereiken via realtime analysedashboards op basis van big data. Enkele van de opmerkelijke partners die zich al hebben aangemeld, zijn onder meer de wereldwijde e-commerce- en technologiegigant Alibaba, een Airtel-Vodafone JV heeft gebeld Glimworm, Duitse IOT grote minodes en meer.