Gadgetshowto
Huawei's Honor, een van de opkomende smartphonemerken op de Indiase markt, is misleidend gebleken voor consumenten met valse beweringen over snelladen in de Honor View 10. Hoewel het bedrijf heeft geadverteerd dat de telefoon snel wordt opgeladen, verkoopt geen 'Super'-oplader in India. Dus direct uit de doos heeft de telefoon geen snel opladen, waarover veel gebruikers van View 10 ons hebben geschreven.
De wereldwijde website van Honor prijst de ondersteuning van de smartphone voor Huawei's gepatenteerde 'SuperCharge'-technologie die zogenaamd een dag aan batterijvermogen levert door het apparaat slechts een paar minuten op te laden. Hiervoor is de View 10 moet worden opgeladen met een officiële Huawei's SuperCharge-oplaadsteen (beoordeeld op 5 V / 4,5 A) en compatibele kabel. Helaas is dat in India niet mogelijk.
In India, Eer alleen bundels in een standaard "Snelle" oplader die de rating van 9V / 2A draagt en is relatief veel langzamer bij het opladen. Volgens een officiële verklaring van Honor India aan Beebom, de oplader duurt 110 minuten (bijna twee uur) om de Honor View 10 volledig op te laden. In feite wordt de SuperCharge-adapter niet verkocht in India en moet je een alternatief van derden kopen om snel opladen te krijgen, wat erg riskant is, zoals het bedrijf heeft erkend.
Disclaimers voor snel opladen
De View 10-productpagina op Amazon India bevestigt wat Honor ons vertelde, maar deze informatie is naar de onderkant van de pagina gepusht en kan gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Hoewel de vermelding Honor het voordeel van de twijfel oplevert, doet het geen moeite om meer duidelijkheid toe te voegen.Daarom hebben gebruikers geklaagd op de Honor-forums, zoals we later zullen zien.
Het bedrijf beweert dat deze oplaadduur van 110 minuten strikt geldt "onder laboratoriumomstandigheden in een gecontroleerde omgeving in een uitschakelmodus (sic)".
In een officieel antwoord op de vragen van Beebom zegt Honor India: “In een normale omgeving duurt tot 2-2,5 uur voor volledig opladen, afhankelijk van de uit- of inschakelmodus, in de inschakelmodus hangt het ook af van de gegevens die worden gebruikt, geopende applicaties, de Honor-oplader die wordt gebruikt en verschillende andere omstandigheden.
Bovendien zijn er meerdere gevallen van Honor India die dezelfde oplaadtijd van 110 minuten claimen op de Hi Honor Club, het officiële ondersteuningsforum voor Honor-apparaten. De moderators van het forum hebben het gedeelte weggelaten dat dit alleen van toepassing is op opladen wanneer de telefoon is uitgeschakeld, wat opnieuw twijfelachtig is en lezers misleidt. Er zijn meerdere klachten over het probleem op de officiële forums.
Volledig opgeladen in 3 uur
In tegenstelling tot de beweringen van het bedrijf, veel Bekijk 10 gebruikersrapporten dat het apparaat meer dan 3 uur nodig heeft, en dit is wanneer de telefoon niet of zeer minimaal wordt gebruikt. Eerlijk gezegd, voor een smartphone die bijna Rs kost. 30.000, de oplaadtijd is een enorme teleurstelling.
Andere lezers hebben ook bevestigd dat de telefoon inderdaad minstens 3 uur duurt - en helaas soms zelfs langer. Het opladen vertraagt vooral naarmate het apparaat ouder wordt.
Dit is een stokpaardje voor veel Indiërs die de View 10 kochten nadat ze hadden gehoord dat er in slechts 30 minuten ongeveer 50% batterijsap was, wat erg ver verwijderd van de daadwerkelijke uitvoering.
Misleidende claims
Honor heeft inderdaad de standaard beschikbaarheid van Quick Charger in India genoemd, maar het lijkt een applaus als de Het bedrijf heeft niet genoeg inspanningen geleverd om duidelijk te maken dat de genoemde oplader verschilt van wat wordt geleverd met Europese of Chinese eenheden. Hoewel we dit geen valse reclame zouden noemen, willen we benadrukken dat het absoluut misleidend is. 
Dit is teleurstellend, aangezien Honor India ziet als een markt vol kansen en zegt uitgebreide feedback van gebruikers te verzamelen. In tegenstelling tot die beweringen, is het geschreeuw van veel gebruikers die klagen over het jammerlijk trage opladen op de Honor-forums ongehoord gebleven en is het standaardantwoord van het bedrijf ongewijzigd gebleven..
Pas toen Beebom contact opnam met Honor, onderzocht het bedrijf het probleem ondanks meerdere gebruikersrapporten, maar het is nog steeds handhaafde zijn standpunt dat naar eigen zeggen voortkwam uit uitgebreide laboratoriumtests. Een van onze lezers wees er ook op dat moeder Huawei een standaard Quick Charger bundelt en niet de SuperCharge-oplader, zelfs niet met zijn vlaggenschip - P20 Pro - dat een fortuin kost..
Uiteraard komt de View 10 als slechter uit tegen de OnePlus 5T, die beschikt over Dash Charging (en voldoet aan wat hij beweert) en andere telefoons in zijn categorie.
We hopen dat Honor openstaat voor deze laatste controverse en kopers precies laat weten welke snellaadondersteuning ze krijgen, aangezien misleidende claims het merk kunnen schaden naarmate de concurrentie heviger wordt.
