Apple heeft een gratis reparatieprogramma gestart voor iPhone 7-apparaten die naar verluidt een "Geen service" -bericht weergeven in de statusbalk, zelfs wanneer mobiele netwerken beschikbaar zijn. Volgens het bedrijf is het een hardwarefout die het gevolg is van een defecte printplaatcomponent, maar die slechts een klein percentage van de apparaten treft die zijn geproduceerd tussen september 2016 en februari 2018. Het bedrijf biedt aan om de getroffen apparaten gratis te repareren bij zijn officiële service. centra, of klanten vergoeden voor reeds gemaakte reparatiekosten.
Als u zich afvraagt of uw apparaat in aanmerking komt voor het programma, moet u het modelnummer op de achterkant van uw handset controleren voor het antwoord. Apple zegt dat het slechts om drie batches gaat:
- A1660 (China, Hong Kong, Macao en VS)
- A1780 (China)
- A1779 (Japan)
Als uw handset een van de bovengenoemde modelnummers heeft en u wordt geconfronteerd met het probleem, heeft u drie opties voor u:
- Breng uw apparaat naar een door Apple erkende serviceaanbieder
- Maak een afspraak met een officiële Apple Retail Store, of
- Neem contact op met het technische ondersteuningsteam van Apple
Houd er rekening mee dat als uw telefoon bestaande schade heeft (zoals een gebarsten scherm), deze moet worden opgelost voordat Apple aan dit specifieke probleem kan beginnen.
Naarmate er meer en meer verbonden gadgets over de hele wereld worden gelanceerd, komen hardwarefouten en softwarefouten steeds vaker voor. Van de Galaxy Note 7-explosies tot de Pixel 2 XL-weergaveproblemen, en van de 'FlickerGate'-controverse van Microsoft tot de opstartproblemen die recente LG-smartphones teisteren, rapporten over ernstige hardwarefouten met producten van topleveranciers zijn een dubbeltje in een dozijn.
Hoewel het leuk is dat Apple eindelijk aanbiedt om de getroffen iPhone 7-eenheden gratis te repareren, vraag je je af waarom het zo lang heeft geduurd voordat het bedrijf de klus had geklaard toen sommige van de getroffen eenheden al in september werden vervaardigd. 2016.