Vorig jaar bracht Amazon de eerste video uit van zijn conceptuele Amazon Go Store met een Amazon-winkel waar gebruikers niet hoefden te wachten bij de kassa. Ze konden de producten die ze wilden kopen ophalen en gewoon de deur uitlopen. Nou, het lijkt erop dat de toekomst vandaag realiteit wordt, zoals Amazon heeft de opening aangekondigd van de eerste Amazon Go-winkel in Seattle.
Volgens Reuters kostte het vier jaar bouwen en 1 jaar testen om Amazon Go op de markt te brengen. Gianna Puerini, vice-president van Amazon Go, zei in een interview,
“Deze technologie bestond niet. Het was echt een verbetering van de stand van zaken op het gebied van computervisie en machine learning. "
De belangrijkste problemen waarmee het Amazon Go-team werd geconfronteerd, waren het verschil te zien tussen kopers met een vergelijkbaar lichaamstype en vergelijkbaar ogende producten. Met de aankondiging lijkt Amazon Go dat probleem te hebben opgelost.
De Amazon Go Store met een oppervlakte van 167 vierkante meter is gevestigd in een kantoorgebouw van Amazon. Om te beginnen met winkelen, moet een klant eerst zijn Amazon Go-app scannen terwijl hij door het tourniquet loopt. Dan kunnen ze alles wat ze willen kopen ophalen en gewoon de deur uitlopen. De rekening wordt rechtstreeks op hun Amazon-account in rekening gebracht.
Het winkelend publiek wordt gevolgd met behulp van verschillende bewegingssensoren en camera's, een technologie die vergelijkbaar is met de technologie die wordt gebruikt in de zelfrijdende auto's van vandaag.. Amazon combineert deze gegevens met zijn visie op machine learning, deep learning-algoritmen en sensorfusie om de aankoop van elke gebruiker afzonderlijk te volgen. Zodra kopers een artikel hebben opgehaald, wordt het aan hun virtuele winkelwagen toegevoegd, maar als ze later besluiten dat ze dat artikel niet willen, kunnen ze het gewoon terugplaatsen en wordt het artikel niet in rekening gebracht op hun account.. Kopers worden alleen in rekening gebracht voor items die ze uit de winkel halen.
De Amazon Go-winkel wil het gewone fysieke winkelen transformeren door het net zo gemakkelijk te maken als online winkelen - sommigen zouden zelfs gemakkelijker zeggen. Het succes of falen van de eerste winkel van Amazon Go zou de weg kunnen banen voor winkels zonder kassa's in de toekomst. Of de technologie van Amazon goed genoeg is om in de echte wereld te presteren of niet, valt nog te bezien, ook al klinkt het geweldig.