Gadgetshowto
In weer een andere rechtszaak is Amazon aangeklaagd door een vrouw uit Massachusetts, die namens haar 10-jarige dochter en kinderen uit acht andere staten een class action-status zoekt om de e-commercegigant aan te klagen..
De rechtszaak, ingediend bij een federale rechtbank in Seattle, beweert dat Amazon 'stemafdrukken' van miljoenen kinderen heeft opgeslagen door onwettig hun gesprekken op Alexa-compatibele slimme apparaten op te nemen, meldde Vox News vrijdag..
De vrouw heeft de e-commercegigant beweerd dat ze kinderen illegaal heeft opgenomen en ze heeft toegevoegd aan "een enorme database met miljarden spraakopnamen met de privégegevens van miljoenen Amerikanen".
De klacht beweert dat kinderen niet kunnen instemmen met opname en het "potentieel invasieve gebruik van big data door een bedrijf ter grootte van Amazon" niet begrijpen en dat ze "Alexa gebruiken zonder te begrijpen of te waarschuwen dat Amazon ze opneemt en stemafdrukken maakt. ”, Aldus het rapport.
De klager zegt dat ze in 2018 een Alexa Echo Dot-apparaat heeft gekocht en geen reden heeft gekregen om aan te nemen dat haar kind zou worden opgenomen.
"Klanten hebben hun Echo-apparaten ingesteld en we geven ze gebruiksvriendelijke tools om ze te beheren, inclusief de mogelijkheid om de spraakopnamen die aan hun account zijn gekoppeld te bekijken en te verwijderen", aldus een woordvoerder van Amazon..
De woordvoerder benadrukte ook een blogpost van het bedrijf waarin 'Amazon FreeTime' wordt besproken - een speciale service die in 2012 werd gelanceerd om ouders te helpen bij het beheren van de manier waarop hun kinderen omgaan met technologie, inclusief het beperken van de schermtijd..
Dit is echter niet de eerste keer dat de e-commercegigant werd beschuldigd van het schenden van de privacy van kinderen bij Alexa.
Eerder in mei beschuldigden Amerikaanse senatoren en een groep van 19 voorstanders van consumenten- en volksgezondheid Amazon van het opnemen en opslaan van gesprekken die plaatsvinden rond zijn slimme luidsprekers, en drongen ze er bij de Federal Trade Commission (FTC) op aan om de zaak te onderzoeken.
Om privacyproblemen en vermoedens van gegevensverzameling te bestrijden, voegde Amazon later in mei ondersteuning toe voor nieuwe spraakopdrachten om gebruikers Alexa te laten vragen om eerdere spraakopnamen te verwijderen.
Om de veiligheid en privacy van gebruikers te waarborgen, lanceert het bedrijf ook 'Alexa Privacy Hub', die een gemakkelijke manier moet bieden om te leren hoe Alexa werkt en privacycontroles te vinden.
