2018 lijkt een bijzonder donker jaar te worden als het gaat om de privacy van gebruikers. We weten allemaal wat er is gebeurd met het Cambridge Analytica-gegevensschandaal van Facebook, toch? En net toen ik dacht dat we dit genoeg hebben meegemaakt, heeft Amazon nu bevestigd dat het een onbekend aantal e-mailadressen en namen van klanten heeft onthuld.
De e-commercegigant zegt dat er een technische fout is opgetreden die per ongeluk de persoonlijke gegevens van sommige gebruikers heeft blootgelegd. Volgens TechCrunch, die Amazon sprak over het ongeluk, bevestigde een woordvoerder van Amazon hetzelfde en zei, "We hebben het probleem opgelost en klanten geïnformeerd die mogelijk zijn getroffen."
Het bedrijf weigerde echter bekend te maken hoeveel gebruikers werden beïnvloed, wat naar mijn mening nogal oneerlijk is. In feite heeft het bedrijf geweigerd om verdere informatie over de blootstelling te geven. Ja, het heeft ontkend dat het niet het resultaat was van een inbreuk of hack, maar dat helpt niet echt, toch? Het is slechts een kwestie van tijd voordat hackers inbreuk maken op het account of ze toevoegen aan phishing- of scammerlijsten.
Ter verdediging van Amazon hebben sommige gebruikers bevestigd dat ze een e-mail hebben ontvangen waarin ze op de hoogte worden gesteld van het probleem. Kijk hier eens naar -
Amazon heeft legitiem mededelingen verzonden waarin wordt gezegd dat we uw e-mailadres hebben vrijgegeven. Lijkt waarschijnlijk gerelateerd aan dit https://t.co/21cRB2dHTk ... Naast de beknoptheid, wat mensen een pauze geeft, is dat ze de e-mail ondertekenen https://t.co/KDiteRFaeR Waarom een dop op de "a" en waarom geen https: // ? Vreemd pic.twitter.com/mwty3GmCN1
- briankrebs (@briankrebs) 21 november 2018
Dat gezegd hebbende, zie ik geen reden om geen andere informatie over het datalek vrij te geven. Het roept niet alleen meer vragen op, maar het zorgt ook voor meer spanning bij gebruikers die de e-mail hebben ontvangen met een melding over het datalek. Op dit moment worden de gebruikers gewoon in het duister gelaten zonder de omvang van deze "technische fout" te kennen.
Grote bedrijven zoals Amazon moeten transparanter zijn over dergelijke schendingen en inbreuken, vooral tijdens grote evenementen zoals Black Friday of het kerstinkopenseizoen staat op het punt te beginnen. Persoonlijk zou ik erg sceptisch zijn over het bezoeken van een site die heeft besloten de lippen op elkaar te houden, wat een groot probleem lijkt.