Amazon bracht eerder deze maand een hilarische Super Bowl-advertentie uit met een fictief scenario waarin Alexa haar stem verliest. Ironisch genoeg verloor de slimme assistent gisteren haar stem toen gebruikers begonnen te melden dat ze niet reageerden.
Blijkbaar had een regionale storing invloed op de servers van Amazon, waardoor Alexa niet meer reageerde op Echo-producten en andere apparaten. Omdat Amazon geen statuspagina heeft voor zijn consumentenproducten, begonnen veel gebruikers te rapporteren over de storing op DownDetector.
Tijdens de storing, Alexa begon antwoorden te geven als 'Ik weet niet zeker wat er mis is gegaan', 'sorry, er is iets misgegaan' of een luid geluidssignaal gevolgd door 'sorry, je echopunt heeft de verbinding verbroken'. De spreker toonde ook de rode ring in plaats van het blauwe licht.
De storing duurde echter niet lang. Alexa herstelde snel haar stem en begon weer te reageren op spraakopdrachten. Dat gezegd hebbende, vertoont de live-uitvalkaart op DownDetector nog steeds enkele dode hoeken in de VS..
Zoals eerder vermeld, lijkt het scenario vreemd genoeg op de Super Bowl-advertentie van het bedrijf. De advertentie bevat CEO Jeff Bezos en een scène waarin beroemdheden Alexa proberen te vervangen. Natuurlijk brachten de gefrustreerde gebruikers het naar sociale media en begonnen uit te halen.
@amazon alexa wat is er aan de hand? werkt niet ... net als in de superbowl-advertentie?
- SY (@rayalseematiger) 2 maart 2018
Iemand met een #amazonecho die niet werkt? Ik hoop dat #alexa in orde is. Maar ik neem die @GordonRamsay-versie als ze een pauze nodig heeft pic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
- TOUHOU ★ CHUUHAI 東方 酎 ハ イ (@ j0shimitsu) 2 maart 2018
Ik kan Drop In ook niet gebruiken op mijn Echo Show. De Alexa Super Bowl-advertentie van Amazon ziet er vooruitziend uit!
- Len Edgerly (@lenedgerly) 2 maart 2018
Dus, heb je gisteren problemen ondervonden met Alexa? Laat het ons weten door hieronder een reactie achter te laten.