Vroeger was er een grote klacht tegen iOS dat de Bluetooth-radio niet kon worden gebruikt voor het delen van bestanden en gegevensoverdracht. Apple noemde beveiliging altijd de belangrijkste drijfveer achter deze beslissing en bood later een alternatief dat deze vrijheid bood zonder afbreuk te doen aan de gegevensbeveiliging van de gebruiker. Met deze functie, genaamd "AirDrop", konden compatibele iOS-apparaten of macOS-apparaten bestanden, foto's, contacten en vrijwel al het andere daartussen delen met behulp van een veilig, gecodeerd protocol.
AirDrop werd geïntroduceerd met iOS 7 en OS X Lion en heeft sindsdien een behoorlijk deel van de controverse gezien in termen van niet altijd werken zoals gebruikers verwachten. Omdat het vertrouwt op een peer-to-peer met lage latentie en hoge snelheid die de kracht van Bluetooth 4.0 LE-radio combineert met de ingebouwde WiFi-chip, kan het een beetje moeilijk zijn om AirDrop-problemen op te lossen via traditionele methoden voor probleemoplossing. Toch is er veel dat u kunt proberen voordat u de Genius-balk bezoekt, en als u door AirDrop op uw iPhone, iPad of Mac wordt geconfronteerd met frustraties, hier is een lijst met dingen die u kunt proberen om het probleem mogelijk op te lossen:
1. Controleer de radio's en connectiviteit van uw apparaat
Dit is waarschijnlijk de no-brainer-stap, maar een die je zeker moet overwegen voordat je toegeeft en Apple bezoekt. Zoals eerder vermeld, vertrouwt AirDrop op Bluetooth en Wifi om te communiceren en gegevens over te dragen. Zorg er daarom op zowel het verzendende als het ontvangende apparaat voor dat beide radio's daadwerkelijk zijn ingeschakeld. Op iOS kunt u de status van beide controleren met de Controle Centrum, en voor macOS, het menubalk zal je dat vertellen. Als een van de radio's was uitgeschakeld, schakel deze dan in en probeer AirDrop nogmaals.
De volgende stap is het controleren van de connectiviteit. Het eerste waar u voor moet zorgen, is dat Vliegtuigmodus is niet aan. Dit zou duidelijk zijn geworden toen je naar wifi en Bluetooth in het Control Center keek, maar voor het geval dat, ga dan verder Instellingen op uw iOS-apparaat en zorg ervoor dat het Vliegtuigmodus schakelen is niet aan. Als dit het geval is, zet u hem weer uit en probeert u het opnieuw.
2. Schakel de status Niet storen in
Deze is een beetje lastig, maar AirDrop zal hoogstwaarschijnlijk falen als uw apparaat, of het nu iOS of macOS is, zich in de DND-modus bevindt. De manier waarop AirDrop werkt, is dat het een melding op het ontvangende apparaat vraagt over de inkomende overdracht en dat de ontvanger de overdracht moet accepteren voordat AirDrop kan starten. Onder DND is het waarschijnlijk dat deze melding nooit actief zal aankomen, waardoor AirDrop mislukt. Daarom zou je het willen schakel de modus Niet storen uit voordat u een succesvolle AirDrop-verbinding tot stand brengt.
Op een iOS-apparaat kan dit eenvoudig worden gedaan via de Controle Centrum, waar u er gewoon voor moet zorgen dat de maan pictogram (duidt de DND-modus aan) is niet ingeschakeld. Op een Mac kun je ofwel Niet storen uitschakelen via het Meldingenvenster (als je dat hebt ingesteld) of via de Meldingen paneel Systeemvoorkeuren.
Het is de moeite waard eraan te denken dat als u geplande DND gebruikt, AirDrop tijdens die uren mogelijk niet werkt.
3. Schakel het scherm van het ontvangende apparaat in (iOS)
Voortbouwend op de vorige stap voor probleemoplossing, helpt het ervoor te zorgen dat het scherm van het ontvangende iOS-apparaat is ingeschakeld. Dit komt omdat, zoals we eerder opmerkten, AirDrop een inkomende overdrachtsmelding genereert en dergelijke meldingen mogelijk niet altijd op het scherm verschijnen, wat resulteert in een mislukte verbindingspoging. Daarom voordat gegevens worden overgedragen met AirDrop, zorg ervoor dat het scherm is ingeschakeld voor uw ontvangende apparaat.
Het is vermeldenswaard dat deze stap specifiek van toepassing is op iOS-apparaten. Op macOS maakt de schermstatus geen verschil, zolang het systeem zelf niet in de slaapstand is gegaan. Op macOS genereren inkomende AirDrop-verzoeken meldingen op het vergrendelingsscherm.
3. Is AirDrop ingeschakeld en zichtbaar?
Dit is een ander interessant aspect dat we soms neigen te negeren. AirDrop is beschikbaar in drie staten die verschillende niveaus van zichtbaarheid bieden:
- Uit: Dit betekent dat uw apparaat helemaal niet kan worden gedetecteerd. U kunt echter nog steeds AirDrop-bestanden naar andere zichtbare apparaten kopiëren.
- Alleen contacten: Misschien wel de lastigste optie die een beveiligingslaag toevoegt. Uw apparaat is alleen detecteerbaar voor mensen die in uw contactenlijst staan. Om dit te laten werken, moeten zowel verzendende als ontvangende apparaten zijn aangemeld bij iCloud en elkaars Apple ID of telefoonnummer als contactgegevens hebben.
- Iedereen: De algemeen aanbevolen optie. Elk apparaat met AirDrop in de buurt kan uw apparaat zien.
Zoals je misschien al geraden hebt, moet je deze instellingen op je ontvangende apparaat als prioriteit controleren en ze bij voorkeur instellen op Iedereen om een vlotte verbinding te garanderen. Op een iOS-apparaat kan dit worden gedaan via de Controle Centrum de ... gebruiken AirDrop optie en selecteren Iedereen.
Ga op een Mac naar het Finder en van de Linker zijbalk, druk op AirDrop. Klik onder aan het paneel op Laat me ontdekken door: en selecteer Iedereen uit het dropdown-menu.
Voor Macs is het ook belangrijk dat u zich daadwerkelijk in de AirDrop-optie in Finder bevindt, zodat uw apparaat in de lijst van de afzender wordt weergegeven. Vaak raken mensen gefrustreerd omdat ze zich in een ander gebied op hun Mac bevonden, terwijl AirDrop moet de actieve locatie in Finder zijn om AirDrop te laten werken.
4. Controleer de afstand tussen apparaten
Het effectieve bereik van AirDrop is 30ft, omdat het voor connectiviteit afhankelijk is van Bluetooth en WiFi. Als de afstand tussen uw apparaten groter is, probeer ze dan dichterbij te brengen. Het is ook de moeite waard erop te wijzen dat deze ideale afstand van 9 meter met een korreltje zout moet worden genomen, omdat in real-world scenario's elektromagnetische velden, muren en fysieke objecten en andere elektronische apparaten kunnen interfereren en deze afstand kunnen verkleinen tot iets veel minder. Kort gezegd: probeer uw apparaten dichterbij te brengen.
5. Schakel Persoonlijke hotspot uit (iOS)
Dit is nog een tip die specifiek van toepassing is op het iOS-gedeelte van de AirDrop-mechanica. Van persoonlijke hotspot op een iPhone is bekend dat het AirDrop verstoort, misschien omdat het de wifi-radio inschakelt. Het zou zelfs nog lastiger zijn als u ook Bluetooth-tethering zou inschakelen. Daarom helpt het als u Personal Hotspot op het iOS-apparaat uitschakelt voordat u AirDrop probeert. Ga hiervoor naar Instellingen op uw iPhone en schakel de Persoonlijke hotspot schakel over naar Uit.
6. Beheer bestandstypen op AirDrop
De implementatie van AirDrop door iOS verschilt een beetje van die van macOS. Wanneer u op een iPhone een bestand via AirDrop ontvangt, is het verwachte gedrag van het besturingssysteem om het in een geschikte app te openen (dus als u een foto ontvangt, wordt deze geopend in de native Photos-app). Hiermee wordt voorkomen dat een iPhone of iPad een AirDrop ontvangt die dat wel heeft meerdere bestandstypen, wat resulteert in een mislukking. In dergelijke gevallen wordt u begroet door een bericht dat zegt, "Ik kan niet al deze items tegelijkertijd ontvangen."
Dit oplossen is net zo eenvoudig als ervoor zorgen dat alleen dat EEN bestandstype wordt ingezonden één AirDrop-sessie. Dat betekent dat u meerdere bestanden kunt verzenden en ontvangen, zolang het maar allemaal, bijvoorbeeld, foto's, of allemaal pdf's, of allemaal mp3's, enzovoort zijn. Dit is anders dan hoe macOS werkt, waar u zoveel bestanden van zoveel typen kunt ontvangen als u wilt, maar als u de bovenstaande fout op een iPhone hebt ondervonden, is hier de oplossing.
7. AirDropping naar een oudere Mac
AirDrop ondersteunt een aantal oudere apparaten, zelfs als ze een andere Bluetooth-versie gebruiken. Om deze hindernis te omzeilen, heeft Apple twee verschillende AirDrop-protocollen geïmplementeerd: een die werkt met nieuwere Bluetooth 4.0 Macs en de andere voor oudere Macs (met name 2012-modellen en ouder). Deze protocolwijziging gebeurt niet automatisch, dus als u iets naar een Mac uit 2012 of ouder probeert te verzenden, moet u handmatig overschakelen naar het oudere protocol.
Om dit te doen, in het AirDrop sectie van de Finder, klik op de blauwe link die zegt, "Zie je niet naar wie je op zoek bent?" en klik op het Zoek naar een oudere Mac knop. Uw ontvanger verschijnt nu in deze lijst.
8. Controleer de firewall-instellingen van uw Mac
macOS wordt geleverd met een native firewall die, indien ingeschakeld, AirDrop kan breken. Als u met een gedeelde computer werkt, is deze mogelijk ingeschakeld zonder uw medeweten, waar u deze weer moet uitschakelen om AirDrop opnieuw in te schakelen.
Ga hiervoor naar Systeem voorkeuren, dan Beveiliging en privacy en dan de Firewall tabblad. Onder Firewall-opties, vinkje uit 'Blokkeer alle inkomende verbindingen' om AirDrop te herstellen. Het is vermeldenswaard dat u beheerdersrechten nodig heeft om deze wijziging door te voeren.
9. Controleer de netwerknaam van uw apparaat
Het lijkt misschien vreemd, maar er is een kans dat uw Mac- of iOS-apparaat een speciaal teken in hun netwerknaam heeft waardoor AirDrop wordt verbroken. Over het algemeen is het een goede gewoonte om standaard alfanumerieke tekens te gebruiken bij het benoemen van uw apparaten.
Ga naar om dit op een Mac te controleren Systeem voorkeuren-Delen en dan Computer naam op je Mac. Op de iPhone, Instellingen Over Naam is het pad om naar te kijken.
10. Diverse tips voor het repareren van AirDrop
Als al het bovenstaande uw probleem nog steeds niet heeft opgelost, zijn er enkele algemene oplossingen die u kunt proberen die niet specifiek zijn voor AirDrop, maar die toch helpen bij de connectiviteit:
- Start uw apparaten opnieuw op. Dit is een algemeen principe voor het oplossen van een aantal veelvoorkomende problemen, en het is ook van toepassing op AirDrop.
- Start uw draadloze router opnieuw op. AirDrop maakt gebruik van wifi en dit kan helpen bij het oplossen van problemen.
- Reset netwerk instellingen. Dit is een extreme maatregel, maar als uw iOS-apparaat de boosdoener is, kan het helpen. Op iOS vind je dit onder Instellingen Algemeen Reset Reset netwerk instellingen.
- Zorg ervoor dat zowel het verzendende als het ontvangende apparaat zich op hetzelfde wifi-netwerk bevinden. Het is helemaal geen vereiste voor AirDrop om te werken, maar het zal het ontdekken gemakkelijker maken.
- Schakel Bluetooth en wifi in en uit voor beide apparaten.
- Werk uw software bij naar de nieuwste beschikbare versie. Gebruik dit als een algemene best practice en zorg ervoor dat uw apparaten altijd met de nieuwste OS-versie werken.
- Zorg ervoor dat beide apparaten zijn aangemeld bij iCloud. Als ze dat al zijn, log dan uit en weer in.
ZIE OOK: iPhone-apps repareren die vastzitten tijdens het downloaden
Los AirDrop-problemen op uw Mac en iOS-apparaat op
AirDrop is iets dat we veel gebruiken, omdat het een geweldige manier is om bestanden te delen tussen verschillende Apple-apparaten. Deze tips zouden uw AirDrop-problemen in de meeste situaties moeten oplossen. Als ze nog steeds niet helpen, is het misschien tijd om een bezoek te brengen aan de Genius-bar en het probleem op te lossen. Als we iets hebben gemist, stuur ons dan hieronder een reactie en laat het ons weten. Bedankt voor het lezen!