Gebruikers in India kunnen nu elk Alexa-apparaat vragen om een afspraak te maken in Apollo Hospitals. Apollo heeft in samenwerking met MobiSprint Consulting de "Vraag Apollo" Alexa-vaardigheid om patiënten te helpen bij het boeken van een afspraak in een van de Apollo-ziekenhuizen of -klinieken.
Apollo, een van de grootste ziekenhuisketens in India, heeft meer dan 70 ziekenhuizen verspreid over het hele land. Gebruikers kunnen nu de "Ask Apollo" -vaardigheid toevoegen aan hun Amazon Echo-apparaten en Alexa vragen om een afspraak te maken met een van de 5000 artsen die beschikbaar zijn in de ziekenhuizen. Ze kunnen ook een voorkeursfiliaal of apotheek van de ziekenhuisketen instellen door de vaardigheid aan te passen.
De algemeen directeur van Apollo Hospitals, zei Sangita Reddy, "De massale acceptatie van kunstmatige intelligentie in het leven van mensen heeft de verschuiving naar spraaktoepassingen aangewakkerd en het aantal IoT-apparaten heeft spraakassistenten meer nut gegeven in het leven van een verbonden gebruiker,".
Met deze Alexa-stemvaardigheid werd Apollo de eerste zorgorganisatie in India die spraakgestuurde afspraakboekingen en ziekenhuiszoekopdrachten aanbood. "We zullen in de nabije toekomst meer functies aan de vaardigheid toevoegen.", voegde de MD toe.
Het belangrijkste doel van dit project is om helpen beide partijen bij het regelen van afspraken en bezoeken aan de ziekenhuizen. De vaardigheid zou het regelen van doktersafspraken veel gemakkelijker maken voor zowel patiënten als het ziekenhuispersoneel, aangezien er veel minder middelen en veel minder tijd zullen worden verbruikt. Met de enorme populariteit van IoT-apparaten in India, zou deze vaardigheid Indiase patiënten enorm helpen.